Assistansbolag ska anmäla brukare för misstänkt fusk

Assistansbolagen har fått ta över stafettpinnen med att anmäla fusk med personlig assistans till #Försäkringskassan. Därför får brukarna svara på intima frågor för att styrka sitt behov av hjälp. Svaren dokumenteras och blir allmän handling. Frågor från underkänt bedömningsinstrument används. Något som är felaktigt. Allt fler brukare söker skydd hos Woxzia för att få en personlig #Myndighetslots att vända sig till i förtroende. Din Myndighetslots kan beskriva vart gränsen går för vad som är lagligt.

Ökat behov av hjälp

Flera brukare söker nu skydd hos Woxzia för att få en personlig Myndighetslots att vända sig till i förtroende. Assistansbolag har alltid varit en trygg hamn för den som behöver hjälp i frågan om hjälpbehov av assistans i kommunikation och administration med myndigheterna.

Assistansbolag ska anmäla misstanke om fusk till Försäkringskassan. Därför får brukarna svara på intima frågor för att styrka sitt behov av hjälp. Svaren dokumenteras och blir allmän handling.

Assistansbolag ska anmäla misstanke om fusk

Enligt nya regler har assistansbolagen fått ta över stafettpinnen att anmäla fusk med personlig assistans. Försäkringskassan har lagt ansvaret på assistansbolagen att identifiera fusk inom personlig assistans. Detta är ett dilemma för assistansbolagen. Att behöva bevisa att de som anordnare av assistansen inte har undanhållit information som kan innebära fusk med användandet av beviljad personlig assistans.

I jakten på fusk inom personlig assistans har Försäkringskassan lagt ett stort ansvar på assistanssamordnarna att anmäla brukare som misstänks för fusk till Försäkringskassan. Ett ansvar som är etiskt problematiskt. Samtidigt som de värnar brukaren som kund behöver de styrka att de inte har brukare som fuskar.

Kränkande dokument med intima uppgifter blir allmän handling.

Arbetsbeskrivning för utförande av personlig assistans. För att kunna utesluta eventuell misstanke ska brukaren svara på integritetskränkande frågor till assistansanordnaren. Brukaren ska beskriva i detalj vilka kroppsdelar som ska tvättas, i vissa fall vilket hjälpbehov som behövs för att kunna ha sex. Brukaren ska beskriva hur behovet ska tillgodoses för att assistenterna ska få en tydlig bild av de olika arbetsuppgifterna. Namnet på dokumentet är arbetsbeskrivning för utförande av personlig assistans. Ett dokument med intima detaljer som flera personer tar del av. Något som försvagar patientsäkerheten avsevärt.

Med denna dokumentation kan assistansbolagen bortse sig som assistansanordnare från att ha undanhållit misstanke om fusk. Dokumentet blir som ett bevis som då ska stödja misstanken om felaktigt använd tid för assistans, i en anmälan till Försäkringskassan.

Strider mot den personliga integriteten

Det strider mot den personliga integriteten att behöva lämna ut intima detaljer på detta sätt. Det är samma frågor som i en tidigare utredning underkändes och kritiserades starkt när dåvarande Socialstyrelsen, nu Inspektionen för vår och omsorg, IVO, föreslog dem som en del av det bedömningsinstrument som låg till grund för bedömning av rätten till personlig assistans.

För många felaktiga bedömningar

Socialstyrelsen och Försäkringskassan fick av Regeringen i uppdrag att se över det bedömningsinstrument som ligger till grund för prövning av rätten till assistans. Det första förslaget kom 2010. Ett 91 sidor långt dokument som blev kraftigt kritiserat av flera remissinstanser. Några av remissinstanserna hoppade av i protest. Det handlade om intima frågor för att få veta exakt vad brukarens hjälpbehovet innebär i frågor som intimhygien och sex.

Integritetskränkande frågor som standard

Bedömningsinstrumentet blev mycket nedlåtande och kränkande.Det är integritets-kränkande att ställa detaljerade frågor om grundläggande behov på det sättet. Det ska räcka att beskriva att vad man behöver hjälp med. Att behöva beskriva vilka kroppsdelar och hur de ska tvättas i detalj är information som är kränkande att detaljerat redovisa för.

Vilken annan grupp i samhället skulle tillåtas en sådan frågeställning?

Hjälp och stöd finns att få 

Woxzia är ett kompetenscenter som hjälper brukare att få en trygg hamn att vända sig till. Man får en personlig Myndighetslots där man kan få sina hjälpbehov beskrivna på ett sätt som värnar den personliga integriteten och samtidigt ger det underlag som krävs för att assistansbolag inte ska misstänkas för att ha tolererat fusk.

Nanda Holm är en av initiativtagarna till att Myndighetslots startades 2009. Nanda har själv personlig assistans och vet av erfarenhet hur kränkande det kan vara att inte bli trodd eller bli felaktigt anklagad.

- Det går alldeles utmärkt att redovisa sina hjälpbehov på ett verklighetsförankrad sätt utan att det ska bli integritetskränkande, säger Nanda i en kommentar. 

För frågor och mer information kontakta 
Woxzia Myndighetslots pressansvarig

08-580 80 110
myndighetslots@woxzia.com