Gå direkt till innehåll

Pressmeddelande -

Nestlé återkallar begränsat antal NAN Pro 1 och NAN Sensitive 1

Kvaliteten och säkerheten hos våra produkter är vår främsta prioritet. Som försiktighetsåtgärd återkallar Nestlé Sverige frivilligt ett begränsat antal NAN Pro 1 och NAN Sensitive 1-produkter.

Återkallelsen är en försiktighetsåtgärd på grund av förekomsten av mikroorganismen Bacillus Cereus på en del av vår produktionslinje i den anläggning som tillverkat de berörda partierna.

De aktuella produkterna i Sverige är följande (EAN/Streckkod samt Bäst före datum återfinns på bottensidan av förpackningarna):

  • NAN Sensitive 1, 800 g i pulverform, Batchnummer 52820346AD, Artikelnummer: 12513735, EAN-kod: 8445290170385, Bäst före 10.2027
  • NAN PRO 1, 1,2 kg (2x600g) i pulverform, Batchnummer 52860346BA, Artikelnummer: 12576070, EAN-kod: 8445290652829, Bäst före 04.2027
  • NAN Sensitive 1, 800 g i pulverform, Batchnummer 52960346AB, Artikelnummer: 12513735, EAN-kod: 8445290170385, Bäst före 10.2027

Inga andra Nestlé-produkter berörs av denna återkallelse. Detta är en frivillig åtgärd som vidtas i enlighet med vår strikta kvalitets- och säkerhetsprotokoll.

Konsumenter som har köpt någon av de berörda produkterna uppmanas att inte konsumera dem. Vi ber konsumenter att ta en bild på produkten/produkterna och kontakta vår konsumentkontakt för återbetalning.

För återbetalning ber vi dig vänligen att skicka nedan information till oss via Kontaktformulär Nestlé Sverige

  • En bild av samtliga berörda produkter med ovanstående batchnummer (börjar med 5) samt Bäst före datum samt namnet på produkten.
  • Antal produkter du har
  • Ditt för- och efternamn
  • Ditt kontonummer i IBAN format (du hittar det i internetbanken under kontouppgifter) 

Nestlé Sveriges konsumentkontakt nås via forum@se.nestle.com , Kontaktformulär Nestlé Sverige eller via telefon på tel 020-299 200.

Kunder och myndigheter har informerats och relevanta processer har inletts för återkallandet.

Vi beklagar det inträffade och vill be om ursäkt för eventuella besvär som orsakats.

För mer information:
Konsument: forum@se.nestle.com eller Kontaktformulär Nestlé Sverige eller tel 020 299 200
För information om alternativa produkter, besök https://www.nestlebaby.se/
Media: mikael.lindgren@se.nestle.com


Ämnen


Nestlé är världens största matföretag och också det företag som investerar mest i forskning om mat (15 miljarder kronor). Företaget är branschledande i hållbarhet enligt ett flertal oberoende externa granskande institut och index. Nestlé finns i 189 länder världen över och de 328 000 medarbetarna arbetar för Nestlés mål att förbättra livskvaliteten och underlätta till ett hälsosammare liv. Nestlé erbjuder en mängd produkter och tjänster för människor och deras djur genom hela livet. Företaget har över 2000 varumärken med ikoner såsom Nescafé, Nespresso, Purina djurmat, Nestlé barnmat, Cheerios och Kit Kat samt lokala varumärken som Zoégas. Nestlés huvudkontor ligger i Vevey i Schweiz där företaget grundades för mer än 150 år sedan.

Kontakter