Gå direkt till innehåll
På bild: Peter Andersson, ansvarig för NetOnNets samtliga kanaler och kundmötet samt Martin Richardsson, E-handelschef från NetOnNet. (Bild: Web Service Award)
På bild: Peter Andersson, ansvarig för NetOnNets samtliga kanaler och kundmötet samt Martin Richardsson, E-handelschef från NetOnNet. (Bild: Web Service Award)

Pressmeddelande -

NetOnNet kammade hem två priser i Web Service Award 2018

Onsdagen den 30 januari presenterade Web Service Award resultatet av deras årliga webbplatsundersökning, om vilka företag, som är svenska konsumenters favoriter. NetOnNet vann titlarna; Bästa Webbplats samt Bästa Förbättrare i kategorin E-handel.

Priset tilldelas den verksamhet som inom respektive kategori vinner flest röster hos Sveriges konsumenter, d.v.s. har högst andel nöjda besökare/användare. Expertjuryns motivering löd: ”Att ständigt arbeta med att förbättra för sin besökare ger resultat! Webbplatsen känns ärligt lockande. Det är lätt att navigera, finns bra jämförelser och möjlighet att fynda. Här vill man handla!


− Årets vinnare har lyckats tillgodose sina besökares skiftande krav och behov. Alla vinnare är exempel på när utveckling utgått från besökarnas bästa. De är tilltalande, lätta att navigera, informativa och bäst av allt – anpassade att möta besökaren på bästa tänkbara sätt på den plattform som besökaren valt, säger Pierre Du Rietz, VD för Web Service Award.

Vinnarna tillkännagavs på den årliga WSA-galan den 30 januari 2019. På plats för att ta emot priset från NetOnNet fanns bland annat, Peter Andersson, ansvarig för NetOnNets samtliga kanaler och kundmötet på NetOnNet och Martin Richardsson, ny e-handelschef på NetOnNet.

– Utmärkelsen betyder mycket för oss som har rötterna i e-handeln. Det är fantastiskt roligt att vi vinner detta pris, särskilt när det är baserat på vad våra kunder tycker om vår sajt. Detta är en utmärkelse till hela NetOnNet som jobbar tillsammans för en riktigt bra kundupplevelse online. Jag känner jag mig oerhört stolt och hedrad att få vara en del av det härliga gäng av kompetenta kollegor jag har i såväl mitt team som övriga delar i verksamheten, säger Peter Andersson.

NetOnNet började som ett e-handelsföretag - därför är det en självklarhet att netonnet.se och bolagets övriga sajter är navet i hela företagets verksamhet.

– I egenskap av relativt nyanställd på företaget och e-handelsnörd så bekräftar denna utmärkelse att jag kommit till en fantastisk arbetsplats med ett härligt team. Vi är inte ett litet påhängt e-handelsteam som ska göra allt, det är många fler som är med och drar lasset. Att vi är så många involverade och att vi gör saker TILLSAMMANS är vår nyckel till framgång, säger Martin Richardsson.

De han talar om är IT-avdelningen som står för UX och utvecklar utifrån organisationens behov, marknadsavdelningen som jobbar med inspirerande kampanjer och innehåll, logistikavdelningen som ansvarar för fraktsätt och fraktinformation, kundtjänstavdelningen som sköter kunddialogen, och så vidare.

– WSI-mätningarna är ett bra sätt att hålla koll på att sajten utvecklas åt rätt håll. Den ger också bra input till våra egna utvecklingsplaner, bland annat får vi mycket värdefull information från fritextvaren. Men det viktiga är att vi tolkar resultaten och sedan väljer vår egen väg. Vi lyssnar på kunderna, sedan behöver vi använda vår erfarenhet och fatta de beslut vi tror är rätt för att göra något bra som sticker ut och uppskattas av kunderna. Syftet är att kontinuerligt fortsätta utveckla och förbättra innehåll, teknik och upplevelse på webben, berättar Martin Richardsson.

Fakta om Web Service Award
Web Service Award har sedan år 2000 undersökt vilka hemsidor svenskarna är allra nöjdast med. En expertjury använder besökarnas omdömen för att sedan utse Sveriges bästa webbplatser. Varje företag och organisation som genomför en Web Service Indexundersökning kvalificerar sig till Web Service Award. Utmärkelsen delas ut en gång per år till de webbplatser/intranät som har de mest nöjda besökarna enligt Web Service Awards index.
Läs mer om Sveriges bästa webbplatser 2018 »

Relaterade länkar

Ämnen

Kategorier


NetOnNet - Direkt från lagerhyllan

Sedan 1999 säljer NetOnNet hemelektronik från både egna och välkända varumärken direkt från lagerhyllan. Vårt fokus är att förenkla allt vi kan för att erbjuda hemelektronik billigare än andra. Det är mottot för hela NetOnNet och grundar sig i vårt unika självbetjäningskoncept. Kunderna ska välja NetOnNet, inte bara för att vi har låga priser, utan även för att vi gör det enklare, ärligare och med fokus utifrån kunden själv. Det är så vi skapar mervärde och en stark relation med våra kunder. NetOnNet säljer till konsumenter och företag genom e-handel och 32 Lagershoppar i Sverige och Norge. Vårt huvudkontor ligger i handelsstaden Borås.

Kontakter

Relaterat innehåll

  • NetOnNet är tvåfaldigt nominerad i Web Service Award 2018

    NetOnNet är tvåfaldigt nominerad i Web Service Award 2018

    Torsdagen den 17 januari presenterade Web Service Award de nominerande företagen i deras årliga webbplatsundersökning, med svar från över 147 000 respondenter, om vilka företag, organisationer och myndigheter som är svenska konsumenters favoriter inom fem kategorier. NetOnNet är nominerade i kategorierna E-handel samt Mobilt.

  • Martin Richardsson, ny E-handelschef på NetOnNet                                    Foto: Oliver Lia

    NetOnNet stärker organisationen med ny E-handelschef

    E-handelsveteranen Martin Richardsson är mannen som åtagit sig uppdraget att leda e-handelspionjären, NetOnNet, mot fler innovativa e-handelslösningar som höjer och optimerar kundupplevelsen.

  • Daniel Svensson, ny CFO för NetOnNet.                                                                   Foto: Emelie Magnusson

    Daniel Svensson är ny CFO på NetOnNet

    Måndagen den 4 februari tillträder Daniel Svensson sin anställning som ny CFO för e-handelspionjären och hemelektronikjätten NetOnNet och ersätter därmed Annelie Forsberg som lämnade NetOnNet vid årsskiftet.

  • NetOnNet väljer Barium som partner för effektivare processer

    NetOnNet väljer Barium som partner för sin fortsatta tillväxt

    Med sin digitala historia och fokus på enkelhet har NetOnNet valt att ta nästa steg i att effektivisera och digitalisera sina interna processer med målet att skapa ett ännu bättre erbjudande till sina kunder. Valet av samarbetspartner föll på det svenskbaserade företaget Barium som hjälper organisationer att digitalisera och effektivisera sina verksamheter med en innovativ molntjänst.

  • NetOnNets Klubbhyllan hyllad som Årets lojalitetsprogram i Retail Awards

    NetOnNets Klubbhyllan hyllad som Årets lojalitetsprogram i Retail Awards

    NetOnNets lojalitetsprogram Klubbhyllan utsågs till Årets lojalitetsprogram vid den digitala galaupplagan av Retail Awards, som genomfördes via direktsändning på nätet från Waterfront i Stockholm under måndagseftermiddagen. Bland de 39 finalisterna korades totalt 13 vinnare, alla noggrant granskade och utsållade av jurygrupperna.

  • NetOnNet är finalist i årets Retail Awards 2019

    NetOnNet är finalist i årets Retail Awards

    Årets Retail Awards äger rum 13 maj på Stockholm Waterfront. NetOnNet är med sin populära kundklubb, Klubbhyllan, en av trettionio företag eller enskilda personer som har blivit noggrant granskade och utsållade av jurygrupperna som finalist i kategorin ”Årets Lojalitetsprogram”.

  • Pricerunners besökare utser NetOnNet till Årets e-handlare inom Telefoni för fjärde året i rad

    NetOnNet är 2019 års bästa e-handlare inom kategorin Telefoni

    För sextonde året i rad utser PriceRunner Årets e-handlare. Vinnaren utses baserat på omdömen från konsumenter, shoppingupplevelse hos butiken, samt butikernas arbete med kund- och kvalitetssäkring. För fjärde året i rad utser konsumenterna NetOnNet till Årets e-handlare inom kategorin Telefoni.

  • ​NetOnNet är nominerade till Svenska Designpriset i kategorin Förpackning. Det nominerade bidraget är den visuella identiteten för elscootermärket Freevs förpackningar.

    NetOnNet nominerade till Svenska Designpriset 2020

    NetOnNet är nominerade till Svenska Designpriset i kategorin Förpackning. Det nominerade bidraget är den visuella identiteten för elscootermärket Freevs förpackningar, skapad av Amanda Ekström, designer på NetOnNet.