Pressmeddelande -
Nova och Väla lanserar Sveriges första guide-robot i ett köpcentrum
Under årets mest intensiva shoppingperiod, mitt i julhandeln, lanserar Nova och Väla en för köpcentrumbranschen helt ny service- och underhållningsupplevelse: sociala guiderobotar. Detta är ett steg in i framtiden – innovation, lekfullhet och kundnytta i direkt möte med besökarna.
Kundnytta och underhållning i ett
Den nya roboten är en effektiv tjänst som förbättrar kundresan. Den hjälper besökare att snabbt hitta butiker, få vägbeskrivningar och relevanta tips – till exempel för gåvor eller erbjudanden. Genom att ge snabba och korrekta svar minskar den osäkerhet och sparar tid, vilket gör besöket smidigare och mer värdefullt. Den är också designad för att underhålla – med en personlighet som är varm, lekfull och lättsam, vilket gör mötet både nyttigt och roligt.
– Vi vill hela tiden utveckla Nova och Väla som mer än handelsplatser – de ska vara upplevelsearenor som för in upptäckarglädje i vardagen. Genom att introducera robotguider får vi en unik chans att kombinera ny teknik med hjärta – en robot som är smart, men också rolig att prata med, och som hjälper våra kunder på riktigt, säger Niklas Blonér, marknadsområdeschef för Köpcentrum Syd på Skandia Fastigheter.
Innovation på handelsgolvet, som är här för att stanna
Roboten – baserad på avancerad AI och robotik från Dyno Robotics – har utvecklats för att navigera självständigt i komplexa miljöer och interagera med människor på ett naturligt sätt. Företaget har utvecklat teknik som är anpassad för allmänna miljöer. Den fokuserar på att ge en bra användarupplevelse, kunna navigera själv och förstå flertalet olika språk.
– Det här är något vi kommer att se mer och mer av framöver – och hos oss ser vi det inte som något tillfälligt inslag. Robotarna kommer att finnas permanent på plats, med ambitionen att bli ett naturligt inslag på Nova och Väla, som bidrar till att göra shoppingupplevelsen både smidigare och mer inspirerande, avslutar Niklas Blonér.
Om Dyno Robotics
Dyno Robotics är ett Linköpingsbaserat bolag som utvecklar skräddarsydda lösningar inom robotik och AI. De fokuserar på användarcentrerad design och kombinerar teknik med mänsklig upplevelse. Deras robotar har använts i kultur- och besöksmiljöer – bland annat roboten Veta på Universeum – och utvecklas nu även för detaljhandeln.
Ämnen
Kategorier
Regioner
Nova - mötesplatsen för dig som uppskattar bra och nära shopping! Nova ägs, drivs och utvecklas av Skandia Fastigheter.
