Bredbandsföretaget som svarar på mindre än 1 minut

Ownit väljer att offentiliggöra genomsnittliga svarstider för perioden januari-november 2011 med anledning av SVT:s/Plus granskning av svarstiderna hos de 5 största bredbandsoperatörerna.

  ”Ownit arbetar efter ambitionen att vara det personligare bredbandsföretaget. Hos andra bredbandsföretag får du prata med automatiska telefonsvarare. Vi på Ownit har istället valt en modell där kunden kopplas direkt till personlig support utan knappval eller röststyrning. Jag är mycket stolt över den kundtjänst vi byggt upp med ett engagerat och personligt bemötande.”

  ”Det är med stor glädje jag kan meddela våra kunder och blivande kunder, att vi under januari-november 2011 haft en genomsnittlig väntetid på 53 sekunder i vår kundtjänst.” säger Ownit VD Stefan Tengvall.

Kort om Ownit:

Ownit levererar bredbandstjänster med mer engagemang, mer prestanda och mer service!

Våra tjänster vänder sig till bostadsrättsföreningar, företag och fastighetsägare. Vi erbjuder helhetslösningar avseende Bredband, TV och Telefoni. Våra kunder får tillgång till den bästa prestandan 1000/1000 Mbit/s symmetrisk anslutning.

Ownit är en av Sveriges ledande aktörer inom fiber LAN marknaden. Våra tjänster finns idag tillgängliga i Stockholm, Malmö, Göteborg, Helsingborg, Lund och Uppsala.

Sedan september 2011 erbjuder även Ownit kabel-TV där alla hushåll får tillgång till ett digitalt och analogt basutbud om 15 kanaler. Via http://www.ownit.se/ kan kunderna snabbt och enkelt själva välja mellan ytterligare 140 kanaler.

Anslut ditt företag med vår stabila symmetriska anslutningshastighet om 1000/1000, 100/100 eller 10/10 Mbit/s. Bredbandsanslutningen övervakas dygnet runt och vi har en marknadsledande SLA (Service Level Agreement) om 99,9%.