Avancerad nätbutik för skönhetstörstande

Idag öppnar Parelles nätbutik Parelle.se. Sveriges äldsta kosmetikkedja satsar på en avancerad e-handelslösning för surfplatta, mobil och dator. Tester och personlig rådgivning hjälper kunden att hitta rätt bland 10 000 produkter.

Parelle Cosmetics grundades 1962. Det är Sveriges tredje största kosmetikkedja och den största kedjan för skönhetsbehandlingar med ett 20-tal franchisebutiker, från Ystad i söder till Luleå i norr.

- Vi tror mycket på en kedja där de fysiska butikerna och nätbutiken är fullständigt integrerade med varandra och där kunden inte behöver begränsas till ett medium i interaktionen med kedjan. Som första kedja i Sverige kommer våra butiker via terminaler vara uppkopplade till vår nätbutik där får tillgång till alla de varumärken och all information som finns i nätbutiken men kanske inte finns i butiken lokalt, säger Susanne Najifi, marknadschef, Parelle.

Butiken är helt responsiv vilket innebär att beteendet och utseendet ändras beroende på den skärm som kunden använder, oavsett om det är en mobiltelefon eller dator. E-handelsexperten Panagora har skapat butiken.

- E-handelns tillväxt är segmenterad. Handeln via mobil och surfplatta växer mest. Vår uppgift är att se till att butiken säljer på alla skärmar. Varje besök är en potentiell kund och det ska vara enkelt och kännas naturligt att handla med telefonen och ”paddan” också, säger Moon-Suck Song, vd, Panagora. 

Besökarna kan söka och filtrera produkter baserat på doftnoter, tillfälle, hudtyp, problemområde och ett 30-tal andra egenskaper. Tester och personlig rådgivning ska det göra det lättare för kunden att hitta rätt i det stora produktutbudet. Dessutom består Parelles kundtjänst av skönhetsexperter som ger personlig rådgivning. Kundtjänsten är öppen även på kvällar och helger. 

- Vi är övertygade om att vi får mer lojala kunder genom att hjälpa dem att hitta rätt produkter och att erbjuda dem den bästa rådgivningen. Med Parelle.se vill vi skapa känslan av att bläddra i ett skönhetsmagasin där man kan hitta sina favoritprodukter men även bli inspirerad och få experttips.  Vi har 50 år av expertis inom branschen. Ambitionen är att bli bäst inom skönhet på nätet, och jag tycker att vi med Parelle.se har skapat förutsättningarna för att lyckas säger Susanne Najafi. 


Ytterligare information:

Moon-Suck Song, Panagora
+46 (0)70 850 22 23
moon-suck.song@panagora.se

Susanne Najafi, Parelle Cosmetics
+46 (0)70 726 00 78
susanne.najafi@parelle.se

Om Parelle
Parelle grundades 1962 och är med sitt 20-tal butiker och salonger Sveriges största kedja för skönhetsbehandlingar, samt tredje största kedja för parfym och kosmetiska produkter. Parelle saluför idag över 25 000 artiklar inom alla aspekter av skönhet, och siktar på att bli marknadsledande på nätet inom skönhet. 

Om Panagora
Panagora är Sveriges ledande leverantör av e-handel inom mode, skönhet och retail. Företaget har över 50 kunder som tillsammans omsätter över en halv miljard kronor årligen genom sin nätförsäljning. Sedan starten 2005 har Panagora skapat framgångsrika nätbutiker till bland andra Byredo, Nudie Jeans, sneakersnstuff, Caliroots, Efva Attling och V Avenue Shoe Repair.