Svensk returhantering förändras – klimatet och kunderna vinner på nytt samarbete mellan Returnado och Envirozone

Många returnerade paket i Sverige skickas hundratals mil, ofta med mellanlandning i andra länder, helt i onödan. Det vill Returnado och Envirozone ändra på.

– Det är ett föråldrat arbetssätt som genererar onödiga transporter. Vi har utvecklat processer för att nå ungefär samma prisbild inom Sverige, säger Fredrik Andersson, vice vd på Envirozone.

Genom partnerskapet med returstartupen Returnado förändrar Envirozone returhanteringen. Envirozone står för logistiken – kontroller av produkterna, ompaketering och retur till kundens lager – och Returnado hanterar system, it och teknik.

Haider Abdo, vd på Returnado, ser flera fördelar med samarbetet – inte minst klimatmässigt.

– Tillsammans med Envirozone som en framåtlutande partner med hållbarhet i fokus kan vi djupare applicera tekniken för att minska onödiga returtransporter och tillhörande administration, säger han.

De returnerade produkterna hanteras på Envirozones anläggning i Norrköping. Där kontrolleras skicket och produkterna packas om innan de skickas till e-handelsföretagets lager. Via Returnados system kan såväl e-handlaren som slutkonsumenten hela tiden spåra produkten.

Roger Särevall, vd på Envirozone, motiverar varför de valde just Returnado som samarbetspartner:

– Vi har sonderat terrängen av möjliga system och valde Returnado eftersom deras produkt helt klart är spjutspetsen i genren. Det Klarna har gjort för smidighet kring betalning, har Returnado gjort för returhantering. Vi tilltalas framförallt av deras användarvänlighet och design, säger Roger Särevall, vd på Envirozone.

Roger Särevall, vd Envirozone: 073-618 32 10, roger@envirozone.se

Haider Abdo, vd Returnado: 072-263 67 08, haider.abdo@returnado.com