Hemfrid satsar på IT tjänster - tillsammans med TechBuddy

Hemfrid satsar på att bredda tjänsteutbudet med IT-tjänster till sina kunder. Tillsammans med startupbolaget TechBuddy kommer Hemfrid att förenkla även den digitala vardagen för kunderna och erbjuda teknisk support hemma.

– För den som inte är tekniskt kunnig kan det vara enormt frustrerande när nätverket krånglar, något nytt ska installeras eller datorn har låst sig. Vi vill hjälpa våra kunder att lösa de tekniska problemen hemma och göra den digitala vardagen ännu enklare, säger Hemfrids vd Maria Andersson.

TechBuddy startades 2016 med affärsidén att erbjuda teknisk support direkt i hemmet. Via en app kan kunder beställa hjälp med personlig rådgivning, installation och service. TechBuddy har utvecklat en plattform där frilansande TechBuddies ansluter sig och tar uppdrag. Idag är över 500 Buddies kopplade till plattformen. En viktig del i affärsidén är också att guida kunderna att göra smartare val och välja hållbara produkter som är schysst producerade.

– Vi ser fram emot att hjälpa Hemfrids kunder med allt från att få internetuppkopplingen att fungera till att installera skrivare, datorer eller ge tips om det smarta hemmet. Med vårt samarbete hoppas vi att vi kan göra tekniken både roligare och mer tillgänglig för fler, säger Josefin Forssell vd för TechBuddy i Norden.   

IT-tjänster i hemmet ingår i rutavdraget sedan den första augusti 2016. Under 2017 ökade användandet av IT-tjänster med nästan 500 procent enligt statistik från Skatteverket. I takt med att hemmen digitaliseras alltmer förväntas efterfrågan fortsätta växa starkt de kommande åren.

För mer information, kontakta:

Maria Andersson, vd Hemfrid, 070-425 15 22, maria.andersson@hemfrid.se
Frida Koff, kommunikations- och hållbarhetschef Hemfrid, 070-445 37 00, frida.koff@hemfrid.se