Pressmeddelande -
Eira hälsocentral och Hälsocentralen city i topp bland Region Gävleborgs vårdcentraler
Två av vårdkoncernen Praktikertjänsts vårdcentraler i Region Gävleborg har några av länets mest nöjda patienter, det visar Sveriges kommuner och landstings, SKL, Nationell patientenkät för primärvård som nyligen offentliggjorts. Av 42 undersökta vårdcentraler i Region Gävleborg landar Eira hälsocentral på en fjärde plats och Hälsocentralen city på en femteplats i regionen. De är även de två bästa vårdcentralerna i Gävle.
SKL undersöker varje år hur patienter upplever sina besök i primärvården och i 2017 års undersökning deltog 42 vårdcentraler i Region Gävleborg och undersökningen tittar på sju områden – delaktighet/involvering, emotionellt stöd, helhetsintryck, information/kunskap, kontinuitet/koordinering, respekt/bemötande och tillgänglighet.
- Vi är oerhört stolta över att vara topp fem i regionen. Men vi är också medvetna om att vi måste fortsätta att arbeta målinriktat för att uppnå bra resultat även i fortsättningen. Vi strävar alltid efter att sätta patienten i fokus och då är kontinuitet en viktig framgångsfaktor, och alla kollegor gör ett fantastiskt jobb varje dag, säger Andreas Puhlmann, specialist i allmänmedicin och verksamhetschef på Eira hälsocentral.
Praktikertjänsts två vårdcentraler i toppen överträffar kraftigt både riks- och regionsnittet i samtliga undersökta kategorier och framförallt inom emotionellt stöd, kontinuitet och koordinering samt delaktighet och involvering. Sju av de tio topplacerade mottagningarna på listan drivs i privat regi.
Om Nationell patientenkät
Nationell patientenkät 2017 genomfördes under hösten förra året. I Region Gävleborg uppgick antalet respondenter till 2 723 och svarsfrekvensen var 36,5 procent. Läs mer på https://patientenkat.se/sv/
För ytterligare information, kontakta gärna:
Andreas Puhlmann, specialist i allmänmedicin och verksamhetschef på Eira hälsocentral, e-post: andreas.puhlmann@ptj.se
Erik Magni, presschef Praktikertjänst, tel: 0703-265098, e-post: erik.magni@ptj.se
Ämnen
Kategorier
Regioner
Om Praktikertjänst
Praktikertjänst finns inom vårdens alla områden. Vi är Sveriges största vårdkoncern och har funnits i mer än 50 år. Våra 1 900 mottagningar ägs och drivs av oss som utför vården och leder arbetet i vardagen. Det gör att våra tandläkarmottagningar och vårdcentraler återkommande har högst patientnöjdhet enligt externa undersökningar. Omsättningen uppgår till cirka 10 miljarder kronor och antalet medarbetare till drygt 9 000. Inom koncernen ingår även ett tjugotal dotterbolag som står för cirka 17 procent av omsättningen. www.praktikertjanst.se.
