Pressmeddelande -
AB TrelleborgsHem nominerade till Kundkristallen
AB TrelleborgsHem har återigen blivit nominerade till Sveriges bästa hyresvärdar inom kategorin Största Lyft Serviceindex (i storleken 1 000 – 3999 lägenheter).
Årets hyresgästundersökning som genomförts av undersökningsföretaget AktivBo gav ett resultat på 80,1 procent vilket är en höjning med hela 4,7 procentenheter sedan förra undersökningen. Det är ingen jury eller kommitté som står bakom nomineringen utan det är Sveriges hyresgäster som bedömer sin hyresvärd.
- Jag är otroligt glad att vi blivit nominerade. Redan förra hyresgästundersökningen gav ett så pass bra resultat att vi blev nominerade även 2020, säger Pia Jönsson, vd för TrelleborgsHem. Men det känns fantastiskt kul att vårt målinriktade arbete fortsätter ge än nöjdare hyresgäster.
I serviceindex ingår Ta kunden på allvar, Rent och snyggt, Trygghet och Hjälp när det behövs. Resultatet och underlaget från undersökningen kommer nu att ligga till grund för handlingsplaner som kommer arbetas fram för att fortsätta resan mot ännu bättre service till hyresgästerna.
- Vår målsättning är att alltid sträva efter att förbättra vår service och arbetet med att få långsiktigt ännu nöjdare kunder pågår ständigt, fortsätter Pia Jönsson. Hyresgästundersökningen är en mycket viktig del i det arbetet och ger oss möjlighet att satsa på rätt insatser.
Den 10 februari utses Sveriges bästa hyresvärdar när vinnarna av Kundkristallen presenteras vid Benchmark Event 2022 på Berns i Stockholm.
För ytterligare information, vänligen kontakta:
Pia Jönsson, 0709-610259
Pia.Jönsson@trelleborgshem.se
Ämnen
Regioner
AB TrelleborgsHem är ett kommunägt bostads- och fastighetsbolag, grundat 1950, som äger och
förvaltar ungefär 1 300 lägenheter och 60 lokaler. TrelleborgsHems fastighetsbestånd motsvarar ca
20% av hyresrätterna i kommunen, vilket gör oss till den största hyresvärden.
Vi har bostäder och lokaler i Trelleborg, Anderslöv, Smygehamn, Skegrie och Gislöv/Serresjö.
Som allmännyttigt bolag har vi ett stort fokus på det ansvar vi har för ett mer hållbart samhälle och vi
arbetar varje dag för att utveckla trygga, säkra och tillgängliga boendemiljöer och därmed leva upp
till vår vision ”bättre hållbara hem för alla”
Som kommunalt bolag arbetar vi även för att främja Trelleborgs utveckling och attraktionskraft
genom att bygga bostäder i kommunens alla delar.
