Ny nationell undersökning ger ökad kunskap om de mest populära turistdestinationerna

Tillsammans har destinationsnätverket SNDMO, Swedish Network of Destination Management Organisations, genomfört en undersökning kring varumärkeskännedom och besökarnöjdhet bland de destinationer som är medlemmar i nätverket. Resultaten visar bland annat på att en bra atmosfär och ett trevligt bemötande är viktiga för val av semesterstad.

Under våren har 29 svenska destinationer gemensamt genomfört en undersökning av besökares kännedom, preferenser och nöjdhet av städer man besökt samt planerar att besöka. Syftet med undersökningen är att ge en ökad insikt och kunskap om varumärkeskännedom och besökarnöjdhet samt att öka jämförbarheten mellan destinationerna.

Nätverket har valt att genomföra en egen undersökning då varken turistekonomiska mätningar eller undersökningar om kvalitativa aspekter görs på lokal nivå. Genom att nu ta fram lokala resultat på likadant ställda frågor ges utgångspunkter för de individuella resultaten och möjlighet att ranka de olika kommunernas resultat gentemot varandra.

Resultaten från undersökningen visar att upplevelsen av att staden har en bra atmosfär är det viktigaste vid val att semesterort, följt av att människorna i staden har ett trevligt bemötande och att staden är promenadvänlig. Starkt efterfrågat är även ett brett utbud av mat och dryck samt ett brett utbud av sevärdheter.

- Det är väldigt roligt att vi gemensamt tagit fram en undersökning som fokuserar på kvalitativa värdena för våra destinationer. Resultatet är unikt, motsvarande undersökningar som tidigare gjorts på ett så här brett underlag har enbart fokuserat på kvantitativa värden, säger Björn Fransson, ordförande SNDMO och fortsätter:

- Det är ett mycket bra komplement till den statistik som Tillväxtverket ger ut men är också ett viktigt verktyg för vidareutveckling för varje destination.

Resultat för Linköping

Generellt i undersökningen sticker de tre storstäderna ut, där många reseanledningar både i tjänst och på fritiden lockar. Vid valet av destination är det främst tre faktorer som avgör. Egna erfarenheter, familj och vänner samt rekommendation.

- Undersökningen visar att alla svenska mellanstora städer har en bit upp till Sveriges tre största städer. Men det är särskilt kul att så många som 84,5% generellt är nöjda eller mycket nöjda med sitt besök i Linköping och att så många som 76,9% vill åka tillbaka till Linköping. Dessutom erbjuder vi ett gott värdskap eftersom människorna i Linköping uppfattas som trevliga och destinationen som prisvärd. I alla dessa kategorier positionerar sig Linköping över genomsnittet, säger Jörgen Nilsson, affärsutvecklingschef, Visit Linköping & Co.

Om undersökningen
Totalt över 4000 riksrepresentativa svar i åldrarna 18-70 har samlats in genom en omfattande webenkät om att turista i Sverige, definierat som att besöka en stad i Sverige för nöjes skull genom att resa minst 5 mil enkel väg och sedan tillbringa åtminstone en övernattning i staden. Undersökningen har genomförts av marknadsanalysspecialisten/undersökningsföretagen Mantap Global på beställning av SNDMO.

Om SNDMO
Swedish Network of Destination Management Organisations bildades 2016 och är ett nätverk för destinationer i kommuner med över 50 000 invånare samt kommuner där besöksnäringen har mycket stor betydelse. Nätverket består idag av nära 30 av Sveriges största destinationer.

KONTAKTPERSONER

Jörgen Nilsson, Affärsutvecklingschef, Visit Linköping & Co
Styrelseledamot SNDMO
Telefon: 013-190 00 71
Jorgen.nilsson@visitlinkoping.se

Björn Fransson, Turismstrateg, Örebrokompaniet AB
Ordförande SNDMO
Telefon: 070-796 74 67
bjorn.fransson@orebrokompaniet.se