Why you need Customer Flow Management - A Qmatic White Paper

Dokument -

Why you need Customer Flow Management - A Qmatic White Paper

Vid första anblick ser CFM (Customer Flow Management) ut som bara ännu en förkortning i mängden, men bakom den döljer sig en process som skapar verklig affärsnytta. CFM handlar om att hantera kundflödet och kundernas upplevelser, från den första kontakten med ditt företag fram till själva betjäningen. CFM kan öka försäljning och produktivitet med upp till 30%.
  • Licens: All rights reserved
    Innehållet får bara användas av Mynewsdesk. Det är alltså inte tillåtet för någon annan att ladda ner, kopiera, sprida eller på annat sätt använda Innehållet (annat än för privat bruk i den mån det följer av lag).
  • Filformat: .pdf

Ämnen

  • Hälsoorganisationer

Kategorier

  • kösystem
  • qmatic
  • q-matic
  • customer flow management

Relaterat innehåll

Ny app från Qmatic låter kunder köa utan att kasta bort sin tid

Qmatic, världens största leverantör av system för kundflödeshantering, fortsätter att lansera nya innovationer som förbättrar kundservice och ökar effektiviteten. Företaget lanserar nu sin senaste app och SDK som gör det möjligt att boka plats, ta en kölapp och övervaka kösituationen redan innan man kommer till butiken eller bankkontoret. Det sparar tid åt kunden och gör kundflödet mer effektivt.