Dokument -
Nu öppnar Rica Hotels nya contact center med kunden i fokus.
Samlad bokning och kundservice för alla kedjans egna hotell i Sverige, uppringningsfunktion för den som inte vill tillbringa tid i telefonkö – det är bara några av nyheterna när hotellkedjan Rica byter till en central bokning, ett contact center. Önskemålen som ligger till grund för det nya centret kommer ursprungligen från hotellens kunder.
go to media item
- Licens:
- Medieanvändning
Innehållet får laddas ner, användas och delas i olika mediekanaler av t.ex. journalister, bloggare, krönikörer, opinionsbildare etc., i syftet att förmedla, redogöra för och kommentera ert pressmeddelande, inlägg eller information, så länge innehållet används oförändrat och i dess helhet. Upphovsmannen ska anges i den omfattning och på det sätt god sed kräver (vilket bl.a. innebär att fotografer till bilder nästan alltid måste anges).
- Filformat: