Imponerande utvecklingsarbeten belönas med pris för Bästa framsteg 2024

2025-03-27. Vinnare av förstapriset för Bästa framsteg blev Service- och digitaliseringsenheten som med noggrann planering, tester och analyser skapat en unik, smart och skalbar lösning som både förbättrar tillgängligheten och effektiviserar kommunens arbete.

På torsdagen i samband med en prisceremoni på chefsdagen på Blekinge Convention Center korade kommundirektören Carl-Martin Lanér vinnaren för Bästa Framsteg 2024. Vinnaren fick stolt ta emot den åtråvärda vandringspokalen och en prischeck på 10 000 kr. Andra- och tredjepristagarna erhöll en prischeck på 5000 kr vardera. Prispengarna ska användas till fortsatt stimulans av utvecklings- och kompetenshöjande arbete.

Pristagare 2024 med motivering

Första placering
AI-teknik i framkant ger kommunens invånare service dygnet runt, Service- och digitaliseringsenheten

Med noggrann planering, tester och analyser har en unik, smart och skalbar lösning skapats som både förbättrar tillgängligheten och effektiviserar kommunens arbete. Projektet visar hur ny teknik kan användas på ett ansvarsfullt sätt för att stärka medborgarnära tjänster vilket lett till tydliga resultat med minskade telefonköer, frigjord tid för medarbetare och snabbare svar till invånarna. Satsningen är framtidsorienterad och ett föredöme för hur digitalisering kan förbättra offentlig service, inte bara servicen i Ronneby utan också bana väg för liknande initiativ i andra kommuner.

Andra placering
Implementering av serviceinsatser, Vuxenenheten

Genom förståelse för medborgarnas behov av flexibla och tillgängliga stödinsatser och genom att ifrågasätta traditionella arbetssätt införs nya strukturerade och behovsanpassade serviceinsatser inom missbruksvården. Projektet har sänkt trösklarna för stöd och möjliggjort snabbare och mer individanpassade insatser för hjälpsökande. Med medborgarens självständighet och livskvalitet i fokus inspirerar verksamheten andra verksamheter att det går att bidra till en mer inkluderande och effektiv välfärd.

Tredje placering
Förbättrad kompetensutveckling i personlig assistans, Funktionsstöd

Genom ett innovativt och långsiktigt arbete med kompetensutveckling har kvaliteten stärkts i den personliga assistansen. Satsningen har ökat personalens trygghet och förmåga att möta individers unika behov, vilket skapar en mer inkluderande och professionell omsorg. Genom digitala verktyg och anpassade utbildningsinsatser har verksamheten skapat förutsättningar för en mer kompetent och engagerad personalstyrka. Projektet är ett föredöme inom välfärdsutveckling och bidrar till en bättre vardag för brukare, anhöriga och medarbetare.

Kontakt:
Lotta Bolwede, verksamhetsutvecklare, kommunledningsförvaltningen.
Tel: 0457-61 84 54
E-post: lotta.bolwede@ronneby.se