https://www.mynewsdesk.com/se/brilliant Mynewsdesk RSS - pressmeddelanden, nyheter och blogginlägg. https://www.mynewsdesk.com/se/brilliant https://www.mynewsdesk.com/assets/graphics/logos/logo-small-9892f98564f91864075bd14001f8470f2f9bf254729c37044b4b1ac9b0db6b40.png 128 23 sv 15 Wed, 11 Feb 2026 14:00:00 +0100 En ny kartläggning från undersöknings- och analysbolaget Brilliant Future visar vilka organisationer som ger bäst kundservice i landet, om kunderna själva får tycka till. Bland toppbolagen placerar sig bland annat Länsförsäkringar, Preem, Lyko och Vårdförbundet. https://www.mynewsdesk.com/se/brilliant/pressreleases/haer-aer-organisationerna-som-har-baest-kundservice-enligt-kunderna-sjaelva-3431822?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=Subscription&utm_content=current_news https://www.mynewsdesk.com/se/brilliant/pressreleases/haer-aer-organisationerna-som-har-baest-kundservice-enligt-kunderna-sjaelva-3431822?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=Subscription&utm_content=current_news Bright Relation AB Wed, 11 Feb 2026 14:00:00 +0100 En ny kartläggning från undersöknings- och analysbolaget Brilliant Future visar vilka arbetsplatser som är bäst i landet, om medarbetarna själva får välja. Bland toppbolagen placerar sig bland annat Svenskt Näringsliv, NCAB GROUP, Skandia Fastigheter, Länsförsäkringar och Fremia. https://www.mynewsdesk.com/se/brilliant/pressreleases/haer-aer-sveriges-baesta-arbetsplatser-enligt-medarbetarna-sjaelva-3431827?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=Subscription&utm_content=current_news https://www.mynewsdesk.com/se/brilliant/pressreleases/haer-aer-sveriges-baesta-arbetsplatser-enligt-medarbetarna-sjaelva-3431827?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=Subscription&utm_content=current_news Bright Relation AB Tue, 18 Nov 2025 08:00:00 +0100 Brilliant Future lanserar en ny AI-driven lösning för konversationsanalys som ger företag full insikt i alla kundinteraktioner. Den nya produkten kombinerar kundundersökningar och AI-analys i en och samma plattform och gör det möjligt att agera snabbare på kundernas behov. Satsningen stärker Brilliant Futures position som ledande inom kundinsikter och framtidens kundupplevelser. https://www.mynewsdesk.com/se/brilliant/pressreleases/brilliant-future-ab-publ-brilliant-future-lanserar-ny-produkt-foer-ai-driven-konversationsanalys-som-ger-organisationer-full-insikt-i-alla-kundinteraktioner-3416023?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=Subscription&utm_content=current_news https://www.mynewsdesk.com/se/brilliant/pressreleases/brilliant-future-ab-publ-brilliant-future-lanserar-ny-produkt-foer-ai-driven-konversationsanalys-som-ger-organisationer-full-insikt-i-alla-kundinteraktioner-3416023?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=Subscription&utm_content=current_news Bright Relation AB Wed, 11 Jun 2025 08:51:38 +0200 Årets SKR–Brilliant Future-mätning med 95 kommuner och över 33 000 svar visar tredje året i rad ökad service: Sett över perioden sedan 2022 har både bemötande och enkelhet förbättrats med nästan 3 procentenheter vardera. Vatten & avfall får högst omdömen, gata & trafik lägst. Topp 5: Lidingö, Falkenberg, Härryda, Vara och Höganäs. Systematiskt förbättringsarbete ger resultat. https://www.mynewsdesk.com/se/brilliant/pressreleases/skr-maetning-foerbaettrad-kommunal-invaanarservice-foer-tredje-aaret-i-rad-3391380?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=Subscription&utm_content=current_news https://www.mynewsdesk.com/se/brilliant/pressreleases/skr-maetning-foerbaettrad-kommunal-invaanarservice-foer-tredje-aaret-i-rad-3391380?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=Subscription&utm_content=current_news Bright Relation AB Tue, 10 Jun 2025 08:00:00 +0200 Det förekommer inte bara allvarliga problem med den fysiska arbetsmiljön på landets byggarbetsplatser. Det råder även utbredda problem med den psykologiska arbetsmiljön. Det visar ny data från undersöknings- och analysbolaget Brilliant Future. https://www.mynewsdesk.com/se/brilliant/pressreleases/nya-siffror-visar-fysisk-och-psykisk-otrygghet-i-byggbranschen-3391114?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=Subscription&utm_content=current_news https://www.mynewsdesk.com/se/brilliant/pressreleases/nya-siffror-visar-fysisk-och-psykisk-otrygghet-i-byggbranschen-3391114?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=Subscription&utm_content=current_news Bright Relation AB Wed, 12 Feb 2025 14:00:27 +0100 Vilka arbetsplatser är bäst i landet enligt medarbetarna själva? Svaret är Svenskt Näringsliv, Länsförsäkringar, Natur & Kultur, Thomas Concrete Group och Åke Sundvall. Det visar en stor kartläggning från undersöknings- och analysbolaget Brilliant Future som bygger på mer än 250 000 svar från medarbetarundersökningar. https://www.mynewsdesk.com/se/brilliant/pressreleases/baesta-arbetsplatserna-i-sverige-de-toppar-listan-3369344?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=Subscription&utm_content=current_news https://www.mynewsdesk.com/se/brilliant/pressreleases/baesta-arbetsplatserna-i-sverige-de-toppar-listan-3369344?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=Subscription&utm_content=current_news Bright Relation AB Wed, 12 Feb 2025 12:00:13 +0100 Vilka ger bäst kundservice i landet enligt kunderna själva? Svaret är Tietoevry, Länsförsäkringar, Trelleborgs Energi, Unionen Rådgivningen och Kristianstads kommun. Det visar en stor kartläggning från undersöknings- och analysbolaget Brilliant Future som bygger på över 2,3 miljoner svar från kundundersökningar. https://www.mynewsdesk.com/se/brilliant/pressreleases/baest-kundservice-i-sverige-de-toppar-listan-3369309?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=Subscription&utm_content=current_news https://www.mynewsdesk.com/se/brilliant/pressreleases/baest-kundservice-i-sverige-de-toppar-listan-3369309?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=Subscription&utm_content=current_news Bright Relation AB Tue, 07 Jan 2025 08:08:59 +0100 Det är långt ifrån alla som vågar uttrycka sin åsikt på arbetsplatsen. Det visar ny data från undersöknings- och analysbolaget Brilliant Future som har kartlagt förekomsten av tystnadskultur på landets arbetsplatser. Kartläggningen är baserad på 300 000 svar från medarbetarundersökningar under det senaste året, och visar även tydliga köns- och branschskillnader. https://www.mynewsdesk.com/se/brilliant/pressreleases/nya-siffror-om-tystnadskultur-var-sjunde-person-vaagar-inte-goera-sin-roest-hoerd-vaerst-foer-kvinnor-3361965?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=Subscription&utm_content=current_news https://www.mynewsdesk.com/se/brilliant/pressreleases/nya-siffror-om-tystnadskultur-var-sjunde-person-vaagar-inte-goera-sin-roest-hoerd-vaerst-foer-kvinnor-3361965?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=Subscription&utm_content=current_news Bright Relation AB Wed, 26 Jun 2024 10:51:59 +0200 Brilliant Future, svensk SaaS-leverantör, utökar sitt avtal med Avonova för att erbjuda avancerade medarbetarundersökningar från juni 2024. Samarbetet syftar till att förbättra medarbetarupplevelsen och stödja digital företagshälsa. "En viktig del i vår tillväxt och vision," säger Ulrika Jonsson, vd. https://www.mynewsdesk.com/se/brilliant/pressreleases/brilliant-future-ab-publ-brilliant-future-ab-och-avonova-ingaar-i-ett-foerdjupat-intentionsavtal-3332063?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=Subscription&utm_content=current_news https://www.mynewsdesk.com/se/brilliant/pressreleases/brilliant-future-ab-publ-brilliant-future-ab-och-avonova-ingaar-i-ett-foerdjupat-intentionsavtal-3332063?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=Subscription&utm_content=current_news Bright Relation AB Wed, 12 Jun 2024 13:00:00 +0200 Falkenbergs kommun är den kommun som invånarna tycker ger allra bäst medborgarservice.‬ Det visar årets nationella servicemätning från Sveriges Kommuner och Regioner (SKR) och Brilliant Future. Undersökningen bygger på över 30 000 enkätsvar och visar även vilka ärenden som kommuninvånarna är mest och minst nöjda med. https://www.mynewsdesk.com/se/brilliant/pressreleases/nationell-skr-maetning-kommunerna-som-ger-dig-baest-invaanarservice-3329191?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=Subscription&utm_content=current_news https://www.mynewsdesk.com/se/brilliant/pressreleases/nationell-skr-maetning-kommunerna-som-ger-dig-baest-invaanarservice-3329191?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=Subscription&utm_content=current_news Bright Relation AB Thu, 30 May 2024 19:56:27 +0200 Nu står det klart - Euro Accident och Dina är de försäkringsbolag som försäkringsförmedlare rankar högst. Det visar en ny undersökning från Brilliant Future och Svenska Försäkringsförmedlares förening (SFM). Undersökningen är baserad på kvantitativ data och visar även vilka faktorer som gör att försäkringsförmedlare får en positiv upplevelse av förmedlardisken. https://www.mynewsdesk.com/se/brilliant/pressreleases/euro-accident-och-dina-baest-i-branschen-enligt-foersaekringsfoermedlare-3326667?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=Subscription&utm_content=current_news https://www.mynewsdesk.com/se/brilliant/pressreleases/euro-accident-och-dina-baest-i-branschen-enligt-foersaekringsfoermedlare-3326667?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=Subscription&utm_content=current_news Bright Relation AB Mon, 06 May 2024 07:00:00 +0200 Enligt undersöknings- och analysbolaget Brilliant Future som nyss har genomfört en stor arbetsplatsundersökning, är stressproblemen alarmerande på många arbetsplatser i landet. Kartläggningen är baserad på kvantitativ data från över 800 000 svar från medarbetarundersökningar och visar att kvinnor och 70-talister är allra mest stressade. https://www.mynewsdesk.com/se/brilliant/pressreleases/var-tredje-person-upplever-stress-vaerst-bland-kvinnor-och-70-talister-3320978?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=Subscription&utm_content=current_news https://www.mynewsdesk.com/se/brilliant/pressreleases/var-tredje-person-upplever-stress-vaerst-bland-kvinnor-och-70-talister-3320978?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=Subscription&utm_content=current_news Bright Relation AB Thu, 11 Apr 2024 07:00:00 +0200 Nu lanserar det svenska SaaS-företaget Brilliant Future en ny produkt för kundrelationsmätningar. Syftet med det nya verktyget är att ge Brilliants kunder utökade funktionaliteter och analysfunktioner för att kunna kartlägga kundlojaliteten ännu bättre. Produkten förenklar för användaren och gör det lättare än någonsin att få databaserade insikter och agera på resultatet. https://www.mynewsdesk.com/se/brilliant/pressreleases/brilliant-future-ab-publ-brilliant-future-lanserar-ny-produkt-foer-enkel-och-smart-kundrelationsundersoekning-3315803?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=Subscription&utm_content=current_news https://www.mynewsdesk.com/se/brilliant/pressreleases/brilliant-future-ab-publ-brilliant-future-lanserar-ny-produkt-foer-enkel-och-smart-kundrelationsundersoekning-3315803?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=Subscription&utm_content=current_news Bright Relation AB Tue, 09 Apr 2024 08:00:00 +0200 Det lönar sig att ha kul på jobbet - bokstavligen. Enligt undersöknings- och analysföretaget Brilliant Future, som nyss har genomfört en stor arbetsplatsundersökning, har bolagets lönsamhet ett starkt samband med att medarbetarna har kul på jobbet. https://www.mynewsdesk.com/se/brilliant/pressreleases/ny-statistik-20-procent-hoegre-loensamhet-om-medarbetarna-har-kul-paa-jobbet-3315222?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=Subscription&utm_content=current_news https://www.mynewsdesk.com/se/brilliant/pressreleases/ny-statistik-20-procent-hoegre-loensamhet-om-medarbetarna-har-kul-paa-jobbet-3315222?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=Subscription&utm_content=current_news Bright Relation AB Tue, 12 Mar 2024 07:00:00 +0100 Amanda Rosén från Kalmar, kundservicemedarbetare på Riksbyggen, är bäst i Sverige på att ta hand om kunder. Det visar en stor kartläggning från undersöknings- och analysbolaget Brilliant Future som helt och hållet bygger på objektiv data och omdömen från kunderna själva. https://www.mynewsdesk.com/se/brilliant/pressreleases/stor-rankning-hon-aer-baest-i-sverige-paa-kundservice-3309309?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=Subscription&utm_content=current_news https://www.mynewsdesk.com/se/brilliant/pressreleases/stor-rankning-hon-aer-baest-i-sverige-paa-kundservice-3309309?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=Subscription&utm_content=current_news Bright Relation AB Wed, 14 Feb 2024 14:00:00 +0100 Unionen, Lendo, Länsförsäkringar och Öresundskraft rankas bäst av kunderna i sin bransch. Det visar en stor kartläggning av kundupplevelsen från undersöknings- och analysföretaget Brilliant Future, som helt och hållet bygger på objektiv data och omdömen från kunderna själva. https://www.mynewsdesk.com/se/brilliant/pressreleases/stor-kundrankning-baesta-bolagen-i-landet-3303484?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=Subscription&utm_content=current_news https://www.mynewsdesk.com/se/brilliant/pressreleases/stor-kundrankning-baesta-bolagen-i-landet-3303484?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=Subscription&utm_content=current_news Bright Relation AB Wed, 14 Feb 2024 12:00:00 +0100 Stena Metall, Svenskt Näringsliv och Länsförsäkringar är några av Sveriges bästa arbetsplatser i sin bransch. Det visar en stor kartläggning från undersöknings- och analysbolaget Brilliant Future som helt och hållet bygger på objektiv data och omdömen från medarbetarna själva. https://www.mynewsdesk.com/se/brilliant/pressreleases/stor-rankning-av-sveriges-arbetsplatser-de-aer-baest-i-landet-3303465?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=Subscription&utm_content=current_news https://www.mynewsdesk.com/se/brilliant/pressreleases/stor-rankning-av-sveriges-arbetsplatser-de-aer-baest-i-landet-3303465?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=Subscription&utm_content=current_news Bright Relation AB Wed, 17 Jan 2024 09:00:00 +0100 Brilliant Future utökar funktionen av avancerad AI-teknologi i sin plattform. Denna utökade funktionalitet kommer att ge mer precisa insikter för företag som samlar in och analyserar data i Brilliants plattform. https://www.mynewsdesk.com/se/brilliant/pressreleases/brilliant-future-ab-publ-brilliant-future-foerstaerker-sin-plattform-med-utoekad-ai-integration-foer-djupare-insikter-i-kund-och-medarbetarundersoekningar-3297507?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=Subscription&utm_content=current_news https://www.mynewsdesk.com/se/brilliant/pressreleases/brilliant-future-ab-publ-brilliant-future-foerstaerker-sin-plattform-med-utoekad-ai-integration-foer-djupare-insikter-i-kund-och-medarbetarundersoekningar-3297507?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=Subscription&utm_content=current_news Bright Relation AB Tue, 05 Dec 2023 06:08:20 +0100 Stress är inte farligt så länge vi får återhämtning men enligt det svenska SaaS-bolaget Brilliant Future som nyss har genomfört en stor arbetsplatsundersökning är återhämtningsproblemen stora på många arbetsplatser i landet. Kartläggningen är baserad på kvantitativ data från nästan 800 000 svar från medarbetarundersökningar och visar även försämringar sett till kön och bransch. https://www.mynewsdesk.com/se/brilliant/pressreleases/jobbet-ger-var-tredje-person-aaterhaemtningsproblem-vaerst-i-servicebranschen-3290521?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=Subscription&utm_content=current_news https://www.mynewsdesk.com/se/brilliant/pressreleases/jobbet-ger-var-tredje-person-aaterhaemtningsproblem-vaerst-i-servicebranschen-3290521?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=Subscription&utm_content=current_news Bright Relation AB Thu, 14 Sep 2023 11:00:00 +0200 Nu ingår det svenska SaaS-företaget Brilliant Future ett nytt partnerskap med Voxo, experter på AI-baserad samtalsanalys. Syftet med partnerskapet är att ge Brilliants kunder en snabb analys av alla inkommande samtal till kundtjänsten för att djupare förstå skälen bakom kundinteraktionen. https://www.mynewsdesk.com/se/brilliant/pressreleases/brilliant-future-ab-publ-brilliant-future-inleder-strategiskt-samarbete-med-voxo-foer-ai-baserad-samtalsanalys-3272796?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=Subscription&utm_content=current_news https://www.mynewsdesk.com/se/brilliant/pressreleases/brilliant-future-ab-publ-brilliant-future-inleder-strategiskt-samarbete-med-voxo-foer-ai-baserad-samtalsanalys-3272796?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=Subscription&utm_content=current_news Bright Relation AB