Black Friday på SC Styling 2023

Black Friday närmar sig med stormsteg. Över hela landet förbereder sig företag för anstormningen av kunder som ska passa på att köpa julklappar eller fynda. Däribland bilstylingföretaget SC Styling i Uppsala, som i år har ett nytt upplägg för den populära shoppinghelgen.

Det är november, och över hela Uppsala hänger tunga, gråa snömoln. Men inne på SC Stylings kontor och lager så är förberedelserna redan i gång inför rea-högtiden Black Friday. Kartonger viks i förväg för att effektivisera paketeringen, och alla rabattpriser trippelkollas. Självklart ser man även till att kaffemaskinen är ordentligt påfylld inför den kommande rea-festen.

– Det är lugnet före stormen just nu – även om vi i år hoppas på en mildare sådan, säger VD Karl Östlund glatt.

Tidigare år har SC Styling kört så kallad ”Black Weekend” där rean sträcker sig från tidigt på fredag morgon tills måndagskvällen – den så kallade Cyber Monday. Ett uppskattat koncept hos kunderna, men som har medfört vissa problem: Black Weekend-rean börjar i stort sett när personalen tar helg. På måndagen efter så har det historiskt varit körigt för inköp och kundtjänst. Men det är framför allt lagrets utleverans som fått jobba hårt för att skicka i väg alla paket så fort som möjligt.

För att lösa det problemet har man valt att utöka helgen till en hel vecka – Black Week – istället.

– Grundtanken är att göra det lite mindre crazy genom att sprida ut det under flera dagar på samma sätt som vi gör med vår stora påskrea. Då kan vi dessutom använda oss av samma rutiner för att klara av trycket, säger marknadsansvarige Daniel Björck.

Att använda samma upplägg under Black Friday kommer dels göra det enklare att hantera från företagets sida, samtidigt som det kommer ge en bättre kundupplevelse. Kundtjänst kommer att vara tillgängligt under veckan, och paketen kommer att komma ut från lagret snabbare.

SC Stylings Black Week pågår från måndagen den 20/11 00:01 till måndagen den 27/11 23:59. Kunderna kommer bland annat erbjudas rejäla rabatter på kundfavoriterna vindavvisare, bagagerumsmattor och fälgar.