Scorett första skoaktören ut med liveshopping

Skokoncernen Scorett tar ännu ett steg i sin omnisatsning och lanserar nu som första aktör i skobranschen liveshopping. Med detta vill man möta såväl rådande pandemi som framtiden. Genom att låta experter visa upp företagets sortiment via livesändningar på scorett.se låter man shoppingupplevelsen flytta hem till kunden.

I förra veckan lanserade Skokoncernen Scorett liveshopping, och var med det första skoaktören på marknaden att testa det trendande formatet. Genom att låta experter och produktutvecklare presentera sortimentet via livesänd video på scorett.se hoppas man kunna förmedla sin unika produktkännedom, visa produkternas USPar och sprida inspiration på ett helt nytt sätt.

-Vi vill med liveshopping göra det enklare för kunden att handla och upptäcka våra produkter från soffan eller hemmakontoret, samtidigt som vi bidrar med mervärde och inspiration. Genom att visa upp produkternas egenskaper och unika detaljer live kan vi komma mycket närmre de fördelarna som vi i har i våra fysiska butiker, och vägleda kunden i köpbeslutet. I ett läge där kunden inte kan komma till butiken, kommer vi till kunden istället. Att vi dessutom kan interagera med tittarna och svara på frågor direkt via chatten gör att vi kommer kunderna ännu närmre, säger Ulrica Freidestam, e-handelschef på Scorett.

Med sin satsning på liveshopping hoppas Scorett kunna nå ut till nya och gamla kunder på ett nytt sätt under rådande pandemi, men också skapa ett bestående format som binder samman fysisk och digital handel.

-Människors köpbeteende har ändrats och många researchar länge innan de beger sig till butik för att slutligen göra sitt inköp. Framförallt skor är något som många tycker är lite svårare att köpa online, även här ser vi stora fördelar med liveshopping som kan bidra till att sudda ut gränserna mellan den digitala och fysiska butiken ytterligare, menar Eva-Lena, chef för kunderbjudande på Scorett.

Vi har fått jättemycket positiv respons efter vår första liveshow, från både medarbetare och kunder, och ser oändligt många möjligheter med hur vi kan utveckla vårt liveerbjudande framåt!