Sverigedemokraterna räddade Skånetrafikens kundcenter

Vid kollektivtrafiknämndens möte den 30 oktober vann Sverigedemokraterna majoritet för sitt initiativärende om att samtliga 4 kundcenter skall kvarstå i nuvarande omfattning, detta efter att Socialdemokraterna valt att stödja förslaget och de styrande Allianspartierna valt att inte ta striden. Därmed kommer kundcentren att behållas, även om det nu återstår att backa vissa beslut på verksamhetsnivå, vilka tagits utan politikens mandat.

Vi fick veta vad som var på gång onsdagen den 30 september, när Skånetrafiken gick ut med en nyhet ut om att antalet kundcenter inom Skånetrafiken skall minska och att personal som följd kommer att påverkas och även sägas upp. Hanteringen av kundcentren har varit olycklig just eftersom nedläggning beslutats och dessutom börjat verkställas på verksamhetsnivå, över huvudet på nämnden. Det är givetvis en hantering vi hoppas aldrig mer skall upprepas.

Nu kommer alltså kundcentren att bli kvar till gagn för många av kollektivtrafikens resenärer, särskilt äldre och funktionshindrade, men även andra som av olika goda skäl väljer att inte köpa sina biljetter i appen. Vi är glada att ha räddat denna service till våra resenärer och vi tror att kundcentren kommer vara en fortsatt viktig.