Nyhet -

Sergel Connect dubblar omsättning och sätter nya rekord varje månad!

Under torsdagen mötte Sergel Kredittjänster, där Sergel Connect ingår, kunder för att med glimten i ögat tala om den nakna sanningen om kreditbranschen. Flera viktiga utmaningar belystes, inte minst hur man under alla år varit nöjda med ett snittbetyg på 1,5 av 5 från gäldenärerna. Men viktigare är kanske avsaknaden av individualiserade processer och bemötande i inkassohanteringen. Mötet lyfte även fram andra viktiga trender som en enorm ökning av antal sms som drivs av en förflyttning mot e-handel. Den ökade e-handeln ställer större krav på kreditmarknaden och kommunikationen däromkring, vilket gjort att Sergel Connect dubblerat sin omsättning sedan förra året. 


Det var många viktiga områden som belystes på Sergels frukostmöte på Fotografiska. Ett möte som Sergel efter pandemirestriktioner nu ska bli ett viktigt återkommande inslag i verksamheten under nästa år. 

Vi tror på att utmana oss själva, kreditbranschen och att göra det i dialog med kunderna. Därför är mötet otroligt viktigt, säger Christian Hagegård, marknadschef på Sergel Kredittjänster. 

En nyhet som presenterades var att Sergel Connect, som är en del av Sergel Kredittjänster, dubblerat sin omsättning jämfört med förra året och ser en stark ökning av antal sända SMS, särskilt nu under Black Week och julhandeln. Sergel Connect erbjuder meddelandetjänster via sms och mobila betallösningar som betalning på telefonräkning och mobil faktura. 

Även Sergel Kredittjänster går starkt och har under årets 10 första månader vuxit med 80% inom kredithanteringsbenet. 

Ämnen

  • Ekonomi, finans

Kontakter

Relaterad media

Relaterat innehåll

  • Utmanare ska fortsätta växa genom digital och individbaserad kredithantering!

    Handeln – i synnerhet e-handeln – förväntas växa kraftigt de närmaste åren och allt fler konsumenter köper på kredit vilket leder till en ökad andel påminnelser och inkassoärenden. Med allt fler konsumenter som hamnar hos Kronofogden skapas en ohållbar utveckling som också ställer högre krav på kredit- och inkassohanteringen.

  • Sergel Kredittjänsters samarbete med Stockholms stad förlängs!

    Stockholms stad har valt att förlänga samarbetet med Sergel Kredittjänster avseende kredithanteringstjänster. Ett framgångsrikt och långvarigt samarbete där Sergel har ansvarat för stadens inkassoärenden sedan 2004. Valet av leverantör baseras till stor del på en väl fungerande inkassoprocess och Sergels fokus på en hållbar ekonomi för stadens invånare.

  • Partnerskap är grunden för bra affärer!

    Sergel Connect har under det senaste året gått från klarhet till klarhet med en fantastisk utveckling av vår affär samtidigt som vi byggt ut vårt team och skapat bättre kundservice. Och inget av detta hade kunnat hända utan vårt härliga team som jobbar hårt och dedikerat tillsammans. Sergel Connect är en viktig del av Sergel Kredittjänster men också en strategisk partner till Telia med flera.

Fyll i din epostadress för att följa Sergel Kredittjänster AB

När du väljer att skapa ett konto och följa ett nyhetsrum kommer dina personuppgifter behandlas av oss och av ägaren av nyhetsrummet för att du ska kunna motta nyheter och uppdateringar enligt dina bevakningsinställningar.

För att läsa mer om detta, var vänlig läs vår Integritetspolicy som berör vår behandling av dina personuppgifter, och Integritetspolicy för Contacts som berör behandlingen av dina personuppgifter från ägaren av nyhetsrummet du följer.

Vänligen notera att våra Användarvillkor gäller alla våra tjänster.

Du kan dra tillbaka ditt samtycke när som helst genom att avregistrera dig eller genom att ta bort ditt konto.
Kolla din inkorg

Mejl skickat till __email__. Klicka på länken i mejlet för att följa Sergel Kredittjänster AB.

Okej