SKB är nominerat till bostads- och fastighetsbranschens utmärkelse Kundkristallen och deltar i klassen Högsta Serviceindex för företag med mellan 3 000 och 8 999 lägenheter. Nomineringen innebär att SKB har ett av Sveriges tre högsta serviceindex i sin klass. Företagen som är nominerade har genom en boendeenkät blivit utsedda av de boende själva.
Årets hyresgästundersökning gav ett högt servicebetyg till SKB, Stockholms Kooperativa Bostadsförening. Nära 100 procent är nöjda med bemötandet från företagets personal och det totala serviceindexet uppnådde 88,4 procent.
SKB har fått förstapriset ”Högsta förvaltningskvalitet i Branschindex Bostäder och Kontor 2017". Det är andra året i rad som SKB blir Sveriges bästa lokalförvaltare och sjunde året i rad för en topp-tre placering för bästa bostadsförvaltare. Branschindex baseras på de boendes och lokalhyresgästernas upplevelser kring service och exempelvis mäts bemötande, om det är rent och hjälp vid behov.
SKB är nominerad i två klasser i Branschindex Bostäder och Kontor. Ett stort antal svenska bostads- och fastighetsbolag deltar i tävlingen som mäter kvaliteten på förvaltningen och syftar till att öka kundorienteringen. SKB har fått första pris för bostäder flera år i rad och 2016 fick vi glädjande även priset för ”Kontor/lokaler”. Prisutdelning sker i Stockholm den 21 september.