För att se hur nöjda medborgarna är med kommunens kundtjänst genomför Skellefteå kommun i samarbete med Umeå universitet en undersökning två gånger per år. Kundtjänsten fick toppbetyg för bemötande och kompetens. I stadshusets entréhall finns besöksmottagning för det personliga mötet med en kundtjänsthandläggare och den har blivit en succé.
Skellefteå Hamn har köpt en Multidocker CH65 från den svenska tillverkaren Multidocker i Oskarshamn. Den nya kranen är en liten kran som i huvudsak lastar sågade trävaror och timmer samt högläggning. Multidockern effektiviserar hamnens hantering av vissa varor med upp till 40 procent jämfört med den gamla vikarmskranen.
Samverkan mellan kommunerna inom Trekom norr-samarbetet tar ännu ett steg framåt. Den gemensamma nämnd för drift av personalsystem, som är sprungen ur samarbetet och som trädde i kraft den 1 november 2009, har idag sitt första möte. Händelsen är historisk då det är första gången som Skellefteå kommun medverkar i en gemensam nämnd.
Socialnämnden beslutade att en handlingsplan för spelberoende tas fram av individ- och familjeomsorgen.
741 000 kronor i bidrag delas nästa år ut till sociala föreningar i kommunen.
Socialnämnden delar år 2010 ut 301 500 kronor i bidrag till föreningar som arbetar för nysvenskar och integration.
Skellefteå kommun har idag avtal med Migrationsverket om 52 platser för ensamkommande flyktingbarn. En genomgång har gjorts av dessa ungdomars situation efter utflyttning från grupphemmen. Resultatet visar att en majoritet av de ensamkommande barnen väljer att stanna kvar i Skellefteå efter att man fyllt arton år.
Migrationsverket har ställt en fråga till Skellefteå kommun om att starta ett ankomstboende för ensamkommande flyktingbarn som självklart svarar ja. Socialnämnden beslutade föreslå kommunstyrelsen att ett ankomstboende startas.
Familjehemmen uppmärksammas i Skellefteå kommun med bl a kurser, middagar, blommor och presenter.
Socialnämnden har gett socialkontoret uppdrag att utreda kostnader och konsekvenser för en ombyggnad av äldreboendet Tor i Skellefteå. Syftet med en ombyggnation är att skapa våningsmatsalar och att uppfylla arbetsmiljökraven.
Socialnämnden har under de senaste två åren sökt en lösning när det gäller boende med omsorg dygnet runt för personer under 65 år som har en demenssjukdom. En gruppbostad med sex lägenheter blir nu lösningen.
Skellefteå Hamn har tecknat nytt avtal med Piteåbaserade bolaget Wibax AB. Avtalet gäller import av biologiska oljor. Tänkt kundkrets är värmekraftverk och energikrävande industrier. Det blir en produkt till för Skellefteå Hamn och ett viktigt tillskott för hamnens verksamhet.
