Antal skadade värmepumpar anmälda till Solid Försäkringar fortsätter att öka

Idag installerar allt fler villaägare värmepump för att sänka sina kostnader. Solid Försäkringar märker dock en tydlig ökning av antalet trasiga värmepumpar och kostnaderna för att reparera dem stiger. Den främsta anledningen är att kvaliteten på värmepumparna har blivit sämre, vilket innebär stora kostnader för både villaägare och deras försäkringsbolag. 

Solid Försäkringar, som varje år försäkrar omkring 5 000 värmepumpar, märker av ett ökat antal skador på värmepumpar vars låga kvalitet är kostsamma för både försäkringsbolag och villaägare. Detta är något som även Folksam tidigare rapporterat om. Den dåliga kvaliteten tycks bero på att tillverkarna prioriterar billiga komponenter framför kvalitet.

-       Skadeutfallet är påtagligt och bekymmersamt för både oss och konsumenterna. Vi ser en kraftig ökning i relationen antal inkomna skador i förhållande till antalet sålda värmepumpar, framförallt efter garantin och reklamationsrätten löpt ut. Med anledning av detta kan vi dra slutsatsen att det även har varit många fel under garantitiden. Folksams utvärdering ter sig således högst rimliga för oss på Solid Försäkringar säger Anders Engstedt, Business Controller, Solid Försäkringar.

Vilka skydd har konsumenten om värmepumpen går sönder?
Vissa tillverkare lämnar upp till 5 års materialgaranti som ersätter funktionsfel. Yttre åverkan ersätts inte. Arbets- och transportkostnader får konsumenten själv stå för.

Reklamationsrätten ger rätt att reklamera värmepumpen i tre år för ursprungliga funktionsfel. Efter 6 månader ligger bevisbördan för ursprungsfel på konsumenten. Yttre åverkan ersätts inte.

Hemförsäkringen ersätter skador till följd av brand, läckage, stöld, skadegörelse, rån och naturskada i bostaden. Tillägg för Allrisk ersätter yttre åverkan. Självrisk utgår med runt 1 500 kr. Ibland görs avdrag för ålder och slitage.

Butikens extra produktförsäkring ersätter funktionsfel och yttre åverkan. Ersättning ges med reparation eller ny värmepump. Ingen eller låg självrisk. Ersättning ges även för transport- och arbetskostnader.

Läs Folksams utvärdering på www.folksam.se.