SSG har under januari månad genomfört en NPS-mätning bland användarna och kunder inom tjänsterna SSG Entre och SSG Academy. Syftet med mätningen var bland annat att ta del av kundernas upplevda nöjdhet när det gäller enkelheten och servicen i kontakt med SSG, men även hur benägna de är att rekommendera SSG till kolleger och affärsbekanta. Den sistnämnda delen resulterar i ett NPS-värde.
SSGs Vinnova-finansierade projekt med målsättningen att tillsammans med svensk anläggnings- och IT-industri skapa ett standardiserat datautbyte mellan olika stödsystem ute i industriernas anläggningar fortsätter oförtrutet enligt plan. Potentialen är betydande med stora besparingar för industrin.
SSGs nye tjänsteägare för SSG Entre och SSG Access, Magnus Björk, ser en stor belöning i att arbeta med frågor som kan rädda liv, och tror på en fortsatt stark utveckling för tjänsterna. Nu kommer han att jobba med två tjänster som gör industrin till en säkrare arbetsplats, fast på olika sätt.
Under ett års tid har SSG genomfört ett omfattande internt arbete för att anpassa sig efter den nya dataskyddsförordningen GDPR, samtidigt som organisationen är i slutfasen av certifieringen för ISO 27001 för att identifiera och minimera verksamhetens säkerhetsrisker. Hittills är det endast ett fåtal svenska företag som har genomgått denna certifiering.
SSG har tagit fram SSG 4510 – Vägledning för hantering av ljusbågsrisker, för att minska risken för olyckor i samband med ljusbågar. Vägledningen ger förslag på konkreta åtgärder om hur man skyddar sig och gör arbetsmiljön säkrare inom elområdet.
En arbetsgrupp inom driftsäkerhets- och effektivitetskommittén som arbetat med att ta fram ett stöd i att utföra grundorsaksanalyser har blivit utsedda till Årets Arbetsgrupp 2017.
SCA har under åren haft stor nytta av SSG Produktdatabas genom möjligheten att låna reservdelar mellan koncernens olika företag och anläggningar. – Det har blivit en strategiskt viktig del för oss att kunna använda oss av denna möjlighet. Lånen är vanligt förekommande, de sker frekvent och är till och med starkt ökande, säger Lars Nilsson, centralplanerare på SCA Graphic Sundsvall.
I samband med SSG Säkerhetskonferens som arrangerades den 20 mars i Stockholm släpptes också SSG On site ut på marknaden. Appen gör det möjligt för industrianläggningar att delge säkerhetsinformation, nyheter, kartor med mera direkt i en besökares mobil, och har rönt stor uppmärksamhet när den har testats på industrin.
Industridagen, som arrangeras av Industrirådet, samlade i år den 5 februari närmare 650 personer i en flyghangar på Saab i Linköping för att en hel dag prata om industrin, dess framtid, digitaliseringen och människan i digitaliseringen. Även SSG fanns på plats.
I samband med SSG Säkerhetskonferens 20 mars lanseras säkerhetsappen SSG On site. Appen gör det möjligt för industrianläggningar att delge säkerhetsinformation, nyheter, kartor med mera direkt i en besökares mobil. – Att ta till sig och lära sig om vad som gäller på en anläggning har aldrig varit enklare, säger Markus Sjöholm, tjänsteägare för SSG On site.
Sedan den 19 februari har SSG gjort en omorganisation, där verksamheten har delats in i två olika affärsområden – Arbetsmiljö och Hållbarhet – med stödjande funktioner. – Vi gör detta för att skapa en tydlighet gentemot våra kunder, där arbetsmiljö och hållbarhet på ett mer självklart sätt sammanfattar våra respektive tjänstegrupper och tjänsteinriktningar, säger Mats Jakobsson, VD för SSG.
SSG har under hösten och vintern låtit alla medarbetare gå ett utvecklingsprogram under ledning av Masarin Consulting Group. Programmet syftar till att utveckla och förbättra de mellanmänskliga relationerna i organisationer, något som ofta glöms bort.
