Stenungsundshem lanserar ny hemsida med fokus på hyresgästservice och tillgänglighet

Stenungsundshem lanserar idag en ny hemsida. En viktig utgångspunkt i projektet har varit att den digitala upplevelsen bättre ska motsvara det personliga och goda bemötande som många hyresgäster beskriver i den fysiska kontakten med Stenungsundshem. Arbetet har haft fokus på tydligare struktur, tillgänglighet och service för befintliga hyresgäster. Den nya sajten är också byggd för att ladda snabbt, vilket är en viktig del av att vara enkel att använda. Målet har varit att göra det enklare att hitta rätt information, förstå innehållet och använda sajten i mobilen.

Den nya sajten innebär en omfattande omarbetning av både innehåll och struktur. I princip alla texter har setts över, nya sidor har tillkommit och informationen till befintliga hyresgäster har fått större plats än tidigare.

Arbetet har präglats av research, prioriteringar och medvetna vägval kring struktur, språk, design och funktion. Enkelhet, snabbhet och tillgänglighet har varit ledord genom hela processen. Under 2024 uppdaterade bolaget också sin visuella profil, vilket blev en viktig del i arbetet med att skapa en mer sammanhållen digital närvaro. Den nya hemsidan blir således också en del i att stärka varumärket genom en tydligare identitet och en mer sammanhållen design.

– Tillgänglighet har varit ett stort fokus genom hela arbetet med den nya hemsidan. Det gäller både hur informationen är skriven, hur innehållet är organiserat och hur sajten fungerar för olika användare, oavsett vana, behov eller om man använder mobil, surfplatta eller dator. Vår ambition har varit att skapa en webbplats där det är enkelt att ta del av information, hitta svar på vanliga frågor och snabbt komma rätt, säger Andreas Sundqvist, marknads- och kommunikationschef på Stenungsundshem.

Produktionen av den nya hemsidan har genomförts av digitalbyrån Raket, som tilldelades uppdraget efter en upphandling som avslutades i slutet av 2024.

– Vi är mycket nöjda med resultatet. Den nya hemsidan ger oss en bättre grund för att kommunicera tydligt, möta olika behov och fortsätta utveckla vår digitala service över tid, säger Andreas Sundqvist.