Pressmeddelande -
Hög kvalitet inom äldreomsorgen på Norrmalm – hemtjänsten får högsta betyget i staden
Personer som använder hemtjänst förmedlad av Norrmalms stadsdelsförvaltning ger det högsta sammanlagda kvalitetsbetyget inom Stockholms stad. Det visar årets brukarundersökning som staden genomfört. Förutom det höga sammanlagda kvalitetsbetyget får personalens bemötande och kunskaper, möjligheten att påverkan och känslan av trygghet höga betyg.
Vård- och omsorgsboenden på Norrmalm på topp tre
Även vård- och omsorgsboendena på Norrmalm får mycket höga betyg i stadens brukarundersökning. Särskilt nöjda är de boende med att personalen är lyhörd och att de har möjlighet att välja boende.
– Det är roligt att de äldre är nöjda med sin hemtjänst och trivs på sina boenden, säger äldreomsorgschef Annette Luengo. Men fortfarande finns det områden där vi kan höja kvaliteten ytterligare. Därför kommer vi att år 2012 satsa ytterligare resurser på verksamhetsutveckling och kvalitetskontroller.
Om brukarundersökningar
Stockholms stad genomför brukarunderökningar årligen och omfattar både verksamhet i kommunal och privat regi.
Ladda ner undersökningen på www.stockholm.se/norrmalm
Kontaktperson
Annette Luengo, avdelningschef äldreomsorg, tfn 08-508 09 301
Följ oss på Twitter: http://twitter.com/Norrmalmsdf
Ämnen
- Politik
Kategorier
- äldreomsorg
- hemtjänst
- vård- och omsorgsboende
- norrmalm
- brukarundersökning
Regioner
- Stockholm
Norrmalms stadsdelsförvaltning - på väg mot ett Stockholm i världsklass.
