Nu har Svelands kunder tillgång till stöd i sitt djurägande och hjälp med att bedöma behovet av veterinärvård dygnet runt. Den som ringer Svelands Vårdguide när tjänsten är stängd kan välja att bli kopplad direkt till Distriktsveterinärerna.
De vanligaste orsakerna till att hundägare söker sjukvårdsrådgivning för sina djur är magproblem, öron- och hudproblem samt oro för förgiftning efter att hunden ätit något olämpligt. Många situationer kan hanteras med råd och behandling hemma, enligt veterinär Emma Kaipak.
Sveland Djurförsäkringar har inlett ett samarbete med VetFamily för att främja förebyggande vård och minska veterinärkostnader. Genom tjänsten VetPlan får djurägare påminnelser om vaccinationer och hälsokontroller, med målet att bidra till friskare djur och mer effektiv vård.