Dokument -

Krav på konsumentvägledning med hög kvalitet enligt Sveriges Konsumenter och Konsumentvägledarnas förening

• Tillgänglig minst fyra dagar i veckan. • Svara på e-post inom 24 timmar på vardagar. • Förebyggande insatser till viktiga grupper som ungdomar och arbetslösa. • Marknadsföras på kommunens hemsida. • Personal ska ha gått Konsumentverkets grundutbildning. • Personal ska benämnas konsumentvägledare, konsumentrådgivare, konsumentjurist eller konsumentsekreterare. • Föra ärendestatistik.
go to media item
Licens:
Medieanvändning
Innehållet får laddas ner, användas och delas i olika mediekanaler av t.ex. journalister, bloggare, krönikörer, opinionsbildare etc., i syftet att förmedla, redogöra för och kommentera ert pressmeddelande, inlägg eller information, så länge innehållet används oförändrat och i dess helhet. Upphovsmannen ska anges i den omfattning och på det sätt god sed kräver (vilket bl.a. innebär att fotografer till bilder nästan alltid måste anges).
Filformat:
.doc
Ladda ner

Ämnen

  • Medborgarinflytande

Kategorier

  • konsumentrådgivning
  • konsumentvägledning
  • konsumentvägledarnas förening
  • skamgräns
  • kommuner
  • sveriges konsumenter

Kontakter

Fyll i din epostadress för att följa Sveriges Konsumenter

När du väljer att skapa ett konto och följa ett nyhetsrum kommer dina personuppgifter behandlas av oss och av ägaren av nyhetsrummet för att du ska kunna motta nyheter och uppdateringar enligt dina bevakningsinställningar.

För att läsa mer om detta, var vänlig läs vår Integritetspolicy som berör vår behandling av dina personuppgifter, och Integritetspolicy för Contacts som berör behandlingen av dina personuppgifter från ägaren av nyhetsrummet du följer.

Vänligen notera att våra Användarvillkor gäller alla våra tjänster.

Du kan dra tillbaka ditt samtycke när som helst genom att avregistrera dig eller genom att ta bort ditt konto.
Kolla din inkorg

Mejl skickat till __email__. Klicka på länken i mejlet för att följa Sveriges Konsumenter .

Okej