Dokument -

Krav på konsumentvägledning med hög kvalitet enligt Sveriges Konsumenter och Konsumentvägledarnas förening

• Tillgänglig minst fyra dagar i veckan. • Svara på e-post inom 24 timmar på vardagar. • Förebyggande insatser till viktiga grupper som ungdomar och arbetslösa. • Marknadsföras på kommunens hemsida. • Personal ska ha gått Konsumentverkets grundutbildning. • Personal ska benämnas konsumentvägledare, konsumentrådgivare, konsumentjurist eller konsumentsekreterare. • Föra ärendestatistik.
  • Licens: Medieanvändning
    Innehållet får laddas ner, användas och delas i olika mediekanaler av t.ex. journalister, bloggare, krönikörer, opinionsbildare etc., i syftet att förmedla, redogöra för och kommentera ert pressmeddelande, inlägg eller information, så länge innehållet används oförändrat och i dess helhet. Upphovsmannen ska anges i den omfattning och på det sätt god sed kräver (vilket bl.a. innebär att fotografer till bilder nästan alltid måste anges).
  • Filformat: .doc
Ladda ner

Ämnen

  • Medborgarinflytande

Kategorier

  • konsumentrådgivning
  • konsumentvägledning
  • konsumentvägledarnas förening
  • skamgräns
  • kommuner
  • sveriges konsumenter

Kontakter

Christin Holm

Presskontakt Kommunikationsansvarig 070 746 64 31

Jan Bertoft

Presskontakt Generalsekreterare 070-797 79 87

Relaterat innehåll

84 kommuner under skamgränsen

Totalt 84 kommuner har ingen eller undermålig konsumentvägledning - av dessa är 33 kommuner helt utan vägledning. Tillgängligheten är så dålig att de hamnar under den skamgräns, som satts av Sveriges Konsumenter och Konsumentvägledarnas förening. I Östergötland finns så många som åtta av de utpekade kommunerna: Finspång, Gislaved, Kinda, Linköping, Söderköping, Vadstena, Ydre och Valdemarsvik.

84 kommuner under skamgränsen

Totalt 84 kommuner har ingen eller undermålig konsumentvägledning och av dessa är 33 kommuner helt utan vägledning. Tillgängligheten är så dålig att de hamnar under den skamgräns, som satts av Sveriges Konsumenter och Konsumentvägledarnas förening. Jämfört med tidigare år har fler kommuner upptäckt att det lönar sig att samarbeta.

84 kommuner under skamgränsen

Totalt 84 kommuner har ingen eller undermålig konsumentvägledning och av dessa är 33 kommuner helt utan vägledning. Tillgängligheten är så dålig att de hamnar under den skamgräns, som satts av Sveriges Konsumenter och Konsumentvägledarnas förening. Jämfört med tidigare år har fler kommuner upptäckt att det lönar sig att samarbeta. I Gävleborg finns ingen av de utpekade kommunerna.

84 kommuner under skamgränsen

Totalt 84 kommuner har ingen eller undermålig konsumentvägledning – av dessa är 33 kommuner helt utan vägledning. Tillgängligheten är så dålig att de hamnar under den skamgräns, som satts av Sveriges Konsumenter och Konsumentvägledarnas förening. Jämfört med tidigare år har fler kommuner upptäckt det lönar sig att samarbeta. I Örebro finns två av de utpekade kommunerna: Kumla och Ljusnarsberg.

84 kommuner under skamgränsen

Totalt 84 kommuner har ingen eller undermålig konsumentvägledning – av dessa är 33 kommuner utan vägledning. Jämfört med tidigare år har fler kommuner upptäckt att det lönar sig att samarbeta. I Skåne finns tolv utpekade kommuner: Östra Göinge, Båstad, Vellinge, Åstorp, Ängelholm, Hörby, Sjöbo, Skurup, Ystad, Örkelljunga, Hässleholm och Perstorp.

84 kommuner under skamgränsen

Totalt 84 kommuner har ingen eller undermålig konsumentvägledning och av dessa är 33 kommuner helt utan vägledning. Jämfört med tidigare år har fler kommuner upptäckt att det lönar sig att samarbeta. I Västra Götaland finns så många som tio av de utpekade kommunerna: Alingsås, Bengtsfors, Färgelanda, Götene, Lilla Edet, Dals-Ed, Hjo, Lysekil, Skövde och Mellerud.

84 kommuner under skamgränsen

Totalt 84 kommuner har ingen eller undermålig konsumentvägledning – av dessa är 33 kommuner helt utan vägledning. Tillgängligheten är så dålig att de hamnar under skamgränsen, som satts av Sveriges Konsumenter och Konsumentvägledarnas förening. Jämfört med tidigare år har fler kommuner upptäckt att det lönar sig att samarbeta. I Västmanland finns två utpekade kommuner: Sala och Skinnskatteberg.

84 kommuner under skamgränsen

Totalt 84 kommuner har ingen eller undermålig konsumentvägledning – av dessa är 33 kommuner helt utan vägledning. Tillgängligheten är så dålig att de hamnar under den skamgräns, som satts av Sveriges Konsumenter och Konsumentvägledarnas förening. Jämfört med tidigare år har fler kommuner upptäckt att det lönar sig att samarbeta. I Västernorrland finns två utpekade kommuner: Timrå och Härnösand.

84 kommuner under skamgränsen

Totalt 84 kommuner har ingen eller undermålig konsumentvägledning och av dessa är 33 kommuner helt utan vägledning. Tillgängligheten är så dålig att de hamnar under den skamgräns, som satts av Sveriges Konsumenter och Konsumentvägledarnas förening. Jämfört med tidigare år har fler kommuner upptäckt att det lönar sig att samarbeta. I Uppsala finns två av de utpekade kommunerna: Håbo och Knivsta.

84 kommuner under skamgränsen

Totalt 84 kommuner har ingen eller undermålig konsumentvägledning – av dessa är 33 kommuner helt utan vägledning. Tillgängligheten är så dålig att de hamnar under den skamgräns, som satts av Sveriges Konsumenter och Konsumentvägledarnas förening. I Värmland finns sju utpekade kommuner: Filipstad, Kil, Kristinehamn, Storfors, Hagfors, Munkfors och Årjäng.

84 kommuner under skamgränsen

Totalt 84 kommuner har ingen eller undermålig konsumentvägledning – av dessa är 33 kommuner helt utan vägledning. I Stockholm finns så många som 14 av de utpekade kommunerna: Danderyd, Lidingö, Nynäshamn, Salem, Täby, Upplands Väsby, Vallentuna, Vaxholm, Österåker, Tyresö, Upplands Bro, Ekerö, Sollentuna och Sigtuna. Dessutom är det två stadsdelar i Stockholms stad Älvsjö och Skarpnäck.

84 kommuner under skamgränsen

Totalt 84 kommuner har ingen eller undermålig konsumentvägledning och av dessa är 33 kommuner helt utan vägledning. Tillgängligheten är så dålig att de hamnar under den skamgräns, som satts av Sveriges Konsumenter och Konsumentvägledarnas förening. Jämfört med tidigare år har fler kommuner upptäckt att det lönar sig att samarbeta. I Halland finns ingen av de utpekade kommunerna.

84 kommuner under skamgränsen

Totalt 84 kommuner har ingen eller undermålig konsumentvägledning och av dessa är 33 kommuner helt utan vägledning. Tillgängligheten är så dålig att de hamnar under den skamgräns, som satts av Sveriges Konsumenter och Konsumentvägledarnas förening. Jämfört med tidigare år har fler kommuner upptäckt att det lönar sig att samarbeta. I Gotland finns ingen konsumentvägledning.

84 kommuner under skamgränsen

Totalt 84 kommuner har ingen eller undermålig konsumentvägledning – av dessa är 33 kommuner helt utan vägledning. Tillgängligheten är så dålig att de hamnar under den skamgräns, som satts av Sveriges Konsumenter och Konsumentvägledarnas förening. Jämfört med tidigare år har fler kommuner upptäckt att det lönar sig att samarbeta. I Dalarna finns två av kommunerna: Leksand och Vansbro.

84 kommuner under skamgränsen

Totalt 84 kommuner har ingen eller undermålig konsumentvägledning och av dessa är 33 kommuner helt utan vägledning. Tillgängligheten är så dålig att de hamnar under den skamgräns, som satts av Sveriges Konsumenter och Konsumentvägledarnas förening. Jämfört med tidigare år har fler kommuner upptäckt att det lönar sig att samarbeta. I Blekinge finns två av kommunerna: Ronneby och Olofström.

84 kommuner under skamgränsen

Totalt 84 kommuner har ingen eller undermålig konsumentvägledning och av dessa är 33 kommuner helt utan vägledning. Tillgängligheten är så dålig att de hamnar under den skamgräns, som satts av Sveriges Konsumenter och Konsumentvägledarnas förening. Jämfört med tidigare år har fler kommuner upptäckt att det lönar sig att samarbeta. I Jämtland finns ingen av de utpekade kommunerna.

84 kommuner under skamgränsen

Totalt 84 kommuner har ingen eller undermålig konsumentvägledning och av dessa är 33 kommuner helt utan vägledning. Tillgängligheten är så dålig att de hamnar under den skamgräns, som satts av Sveriges Konsumenter och Konsumentvägledarnas förening. Jämfört med tidigare år har fler kommuner upptäckt att det lönar sig att samarbeta. I Gotland finns ingen konsumentvägledning.

84 kommuner under skamgränsen

Totalt 84 kommuner har ingen eller undermålig konsumentvägledning – av dessa är 33 kommuner helt utan vägledning. Tillgängligheten är så dålig att de hamnar under skamgränsen. Jämfört med tidigare år har fler kommuner upptäckt att det lönar sig att samarbeta. I Sörmland finns fyra av de utpekade kommunerna: Flen, Gnesta, Oxelösund och Vingåker.

84 kommuner under skamgränsen

Totalt 84 kommuner har ingen eller undermålig konsumentvägledning – av dessa är 33 kommuner helt utan vägledning. Tillgängligheten är så dålig att de hamnar under den skamgräns, som satts av Sveriges Konsumenter och Konsumentvägledarnas förening. Jämfört med tidigare år har fler kommuner upptäckt att det lönar sig att samarbeta. I Norrbotten finns tre kommuner: Pajala, Arjeplog och Arvidsjaur.

84 kommuner under skamgränsen

Totalt 84 kommuner har ingen eller undermålig konsumentvägledning och av dessa är 33 kommuner helt utan vägledning. Tillgängligheten är så dålig att de hamnar under den skamgräns, som satts av Sveriges Konsumenter och Konsumentvägledarnas förening. Jämfört med tidigare år har fler kommuner upptäckt att det lönar sig att samarbeta. I Kronoberg finns ingen av de utpekade kommunerna.

84 kommuner under skamgränsen

Totalt 84 kommuner har ingen eller undermålig konsumentvägledning – av dessa är 33 kommuner helt utan vägledning. Tillgängligheten är så dålig att de hamnar under den skamgräns, som satts av Sveriges Konsumenter och Konsumentvägledarnas förening. I Kalmar finns fem av kommunerna: Borgholm, Mörbylånga, Nybro, Torsås och Vimmerby.