Gå direkt till innehåll
Star Alliance utökar strategiskt samarbete med TCS för att förbättra kundupplevelsen

Pressmeddelande -

Star Alliance utökar strategiskt samarbete med TCS för att förbättra kundupplevelsen

Det globala företaget Tata Consultancy Services (TCS), som erbjuder it- och konsulttjänster samt affärslösningar, har utökat sitt strategiska samarbete med Star Alliance, världens största allians av flygbolag. Genom det utökade partnerskapet kommer Star Alliance kunna utnyttja avancerad verksamhetsanalys, både i realtid och prediktivt, förbättra sina kunders totala upplevelse och påskynda sin digitala transformationsresa.

Det strategiska samarbetet har pågått under 15 år i ett flertal länder. Utökning av samarbetet innebär bland annat att TCS kommer att driftsätta AWS-teknik för dataanalys, affärsstöd och maskininlärning för att stärka Star Alliances verksamhet och ge organisationen bättre möjligheter att skala upp innovation. I slutändan kommer samarbetet att leda till bättre underlag för beslutsfattande och en förbättrad reseupplevelse för 654 miljoner kunder hos alliansens medlemmar.

Ett exempel på detta är att Star Alliance har introducerat applikationer för att övervaka flygförbindelser i realtid, vilket möjliggör proaktiv hantering, till exempel genom att ge förtur till passagerare och deras bagage genom tull och passkontroll, för att snabbt ta kunder och deras bagage till en anslutande flygning.

Läs mer om det utökade samarbetet på TCS webbplats.

Foto av Artur Tumasjan på Unsplash

Ämnen

Kategorier


Tata Consultancy Services Ltd. (TCS)

TCS är en del av Indiens största industrikonglomerat Tata Group och har 470 000 av världens bäst utbildade konsulter i 46 länder. Bolaget omsatte 22 miljarder USD under räkenskapsperioden som avslutades 31 mars 2020 och är noterat på både BSE (tidigare Bombay Stock Exchange) och NSE (National Stock Exchange) i Indien. TCS aktiva arbete mot klimatförändringar och prisbelönta arbete i samhällen över hela världen har belönats med en plats i ledande hållbarhetsindex som Dow Jones Sustainability Index (DJSI), MSCI Global Sustainability Index och FTSE4Good Emerging Index.

Tata Consultancy Services (TCS) i Norden

TCS etablerades i Norden 1991 och har i dag 15 000 medarbetare som arbetar för kunder i Sverige, Finland, Norge och Danmark. De senaste 11 åren har TCS i Norden rankats som den bästa leverantören av IT-konsulttjänster av sina kunder och TCS har dessutom utsetts till ”Top Employer” i Sverige, Norge, Danmark och Finland.

För mer information, se www.tcs.com

Kontakter

Relaterat innehåll

  • TCS och SAS skapar digital vägg för framtidens resenärer

    TCS och SAS skapar digital vägg för framtidens resenärer

    Tata Consultancy Services (TCS) introducerar "True Traveler Wall” för Scandinavian Airlines Systems (SAS), en digital vägg som ger resenärer ett brett utbud av realtidsinformation. Väggen har utvecklats i samarbete med SAS Innovation Lab och har nyligen installerats i SAS-loungen på Oslos flygplats som en del av företagets mål att bli ett digitalt flygbolag.

  • SAS väljer Tata Consultancy Services som strategisk IT-partner

    SAS väljer Tata Consultancy Services som strategisk IT-partner

    SAS väljer TCS som strategisk IT-partner. Enligt avtalet ska TCS förändra och optimera SAS IT-processer, applikationer och infrastruktur. TCS kommer att implementera sina patenterade molnbaserade lösningar för att förenkla och standardisera SAS IT-miljö. Samarbetet sträcker sig över fem år och är en del av SAS strategi "4 Excellence Next Generation".