Gå direkt till innehåll
TCS vinner uppdrag för att lyfta Air France-KLM till molnet

Pressmeddelande -

TCS vinner uppdrag för att lyfta Air France-KLM till molnet

Nyheten i korthet:

  • TCS och Air France-KLM ingår ett flerårigt avtal: TCS ska hjälpa Air France-KLM att bli en mer datadriven flygkoncern genom att modernisera företagets datainfrastruktur och flytta den till molnet. Det nya avtalet bygger på ett 30-årigt partnerskap mellan företagen.
  • Fokus på molnbaserad datahantering: TCS ska hjälpa Air France-KLM att gå från egna datacenter till en molnbaserad, AI-förberedd dataplattform. Detta för att möjliggöra effektivare drift, bättre beslutsfattande och förbättrad funktionalitet.
  • Förbättrad dataåtkomst och -analys: Målet är att Air France-KLM ska kunna använda företagets data mer effektivt för att förbättra verksamheten och kundupplevelsen. En viktig milstolpe är att åtkomst till data i det nya molnet ska uppnås inom det första året.

Tata Consultancy Services (TCS) har tecknat ett flerårigt avtal för att hjälpa Air France-KLM att bli den mest datadrivna flygbolagsgruppen i världen.

Under de kommande tre åren kommer TCS att modernisera flygbolagsgruppens data genom att flytta den till molnet och därigenom ge stöd för nästa generations datadrivna flygtrafik. Denna förändring kommer att hjälpa Air France-KLM att avveckla företagets egna datacenter och i stället dra nytta av molnets fördelar till stöd för en hållbar och dynamisk flygindustri. Den nya dataarkitekturen kommer göra det möjligt att nyttja data för att stärka verksamheten, driva beslut, förbättra funktionaliteten och möjliggöra högre effektivitet.

TCS har samarbetat med Air France-KLM i 30 år för att förbättra tillförlitlighet, sociala medier, kundservice och e-handel. Företagets digitala innovationer, inklusive en rad prisbelönta mobilappar och funktioner som digital köhantering i flygplatslounger och hämtning av boardingkort via sociala medier, har förbättrat passagerarkontroll och -komfort. Med en grund i det långvariga partnerskapet kommer TCS nu att hjälpa Air France-KLM att migrera sina kritiska system och affärsdata till molnet, vilket omfattar nyckelområden som flygverksamhet, passagerarinformation, flygplansunderhåll, flygbolagens e-handelsplattformar och mycket mer. Migreringen kommer att förbättra operativ effektivitet inom alla affärsområden, säkerställa sömlös och säker datahantering samt modernisera tekniklandskapet vilket banar väg för nya möjligheter.

Pierre-Olivier Bandet, EVP & Group CIO, Air France-KLM Group, sade: "I en snabbt föränderlig bransch är vi fast beslutna att bli en bli bäst inom flygtransport i Europa, samtidigt som vi uppfyller vår roll som en föregångare inom hållbar flygtrafik. Vi är glada över att öppna ett nytt och spännande kapitel med vår långvariga partner, TCS, för att få ut det mesta av vår data och nya teknologier för att bli ännu mer datadrivna och flexibla för att möta och överträffa våra kunders förväntningar."

Data kan hjälpa flygbolag att förbättra sin effektivitet, effektivisera sin verksamhet och främja innovation, vilket leder till en snabbare och mer personlig flygupplevelse för kunderna. Data finns dock ofta i en mängd olika och ostrukturerade system. En stor utmaning för många företag i dag är att ta ut användbara insikter och värde från företags- och ekosystemdata. Utmaningen är särskilt tydlig för en stor och komplex organisation som Air France-KLM, som driver flera flygbolag med en flotta på 551 flygplan och över 320 destinationer i 100 länder.

Krishnan Ramanujam, President, Consumer Business Group, TCS, sade: "Vi är oerhört stolta över vår 30-åriga gemensamma historia av innovativa prestationer och den positiva inverkan vi har haft på upplevelserna för Air France-KLM:s passagerare, anställda och partners. Vi är angelägna att hjälpa Air France-KLM att bli den mest datadrivna flygbolagsgruppen i världen och fortsätta att nå nya höjder inom flygtransport och kundupplevelse, operativ excellens och hållbarhet under kommande decennier."

Genom transformationsprojektet är TCS redo att omdefiniera branschstandarder inom rese-, transport- och hotellsektorerna. En framträdande egenskap hos detta projekt är att datatillgänglighet i det nya molnet kommer att uppnås redan under det första året. Projektet kommer att ledas av ett dedikerat team i TCS leveranscenter i Frankrike, Nederländerna och Indien. Det nära samarbetet med Air France-KLM:s datateam baserade i Toulouse kommer att vara avgörande för att säkerställa framgången för den storskaliga transformationen.

Med tre decenniers expertis inom flygbranschen samarbetar TCS med ledande globala flygbolag och erbjuder strategiarbete såväl som en portfölj av affärs-, teknik- och ingenjörstjänster. Det nyöppnade TCS Aviation Digital Centre i Portugal är kärnan för företagets branschkompetens, senaste teknik och skräddarsydda digitala erbjudanden för europeiska transportkunder.

Ämnen

Kategorier


Om Air France-KLM

Air France-KLM-koncernen är en global aktör med en stark europeisk bas och dess huvudsakliga verksamhetsområden är passagerartransporter, godstransporter och flygunderhåll.

Air France-KLM är en ledande flygbolagsgrupp när det gäller internationell trafik med avgångar från Europa. Den erbjuder sina kunder tillgång till ett världsomspännande nätverk som täcker över 320 destinationer tack vare Air France, KLM Royal Dutch Airlines och Transavia, främst från sina baser i Paris-Charles de Gaulle, Paris-Orly och Amsterdam-Schiphol.

Flying Blue är Air France-KLM-koncernens lojalitetsprogram med mer än 24 miljoner medlemmar.

Tillsammans med sina partners Delta Air Lines och Virgin Atlantic driver Air France-KLM det största transatlantiska samriskföretaget, med mer än 340 dagliga flygningar. Air France-KLM är också medlem i SkyTeam, en allians som arbetar för att ge passagerarna en smidigare reseupplevelse i varje steg av resan med 19 medlemsflygbolag som arbetar tillsammans i ett omfattande globalt nätverk.

Air France-KLM-koncernen har under 20 år varit branschledande inom hållbar utveckling och är arbetar för att påskynda övergången till ett mer hållbart flyg.

Tata Consultancy Services (TCS)

TCS är ett globalt företag som erbjuder konsulttjänster och affärslösningar inom IT. I över 56 år har TCS samarbetat med flera av världens största företag under deras digitala transformationsresor. De tekniktjänster och -lösningar TCS erbjuder levereras via deras unika leveransmodell Location Independent Agile™. TCS är en del av Tata Group, Indiens största industrikonglomerat, och har över 601 000 högutbildade konsulter i 55 länder. Bolaget omsatte 29 miljarder USD under räkenskapsperioden som avslutades 31 mars 2024 och är noterat på BSE (tidigare Bombay Stock Exchange) samt NSE (National Stock Exchange) i Indien. TCS aktiva arbete mot klimatförändringar och prisbelönta arbete i samhällen över hela världen har belönats med en plats i ledande hållbarhetsindex MSCI Global Sustainability Index samt FTSE4Good Emerging Index.

Tata Consultancy Services (TCS) på den nordiska marknaden

TCS etablerades i Norden år 1991 och har i dag cirka 20 000 medarbetare som arbetar för kunder i Sverige, Finland, Norge och Danmark. Under de senaste 15 åren har TCS i Norden rankats som den bästa leverantören av IT-konsulttjänster av sina kunder. TCS har dessutom utsetts till ”Top Employer” i Sverige elva år i rad av den oberoende organisationen Top Employers Institute. Besök TCS svenska webbplats på https://www.tcs.com/se-sv.

Besök www.tcs.com för mer information.

Kontakter