Gå direkt till innehåll
Telia och Halebop försvarar toppositionen -  nöjdast mobilkunder enligt SKI

Pressmeddelande -

Telia och Halebop försvarar toppositionen - nöjdast mobilkunder enligt SKI

Telia och Halebop fortsätter att toppa SKI-mätningen när det gäller nöjdast mobilkunder. Telia inom kategorin företagskunder och Halebop för privatkunder. Kundfokus & kvalitet, täckning i Sveriges bästa nät samt pålitlighet är faktorer som bidrar till att segern tas hem i år igen.

Idag presenterar Svenskt kvalitetsindex sin årliga undersökning av hur nöjda kunderna är med Sveriges mobiloperatörer. På en marknad med allt högre förväntningar toppar både Telia och Halebop i år igen. Telia inom kategorin företagskunder och Halebop för privatkunder. Telia ökar dessutom avståndet till andra aktörer när det gäller Kundnöjdhet, i jämförelse med föregående år. Kundfokus, kvalitet, täckning i Sveriges bästa nät* samt pålitlighet är det som gör att segern tas hem igen.

- Jag är otroligt stolt och glad över förstaplaceringarna och betyget från både Telias och Halebops kunder. Resultatet är ett viktigt kvitto på de satsningar som vi gör med enkla och anpassade tjänster och företagslösningar. Utmärkelsen visar också att våra kunder värdesätter och prioriterar täckning och nätkvalitet, som är en förutsättning för en fungerande uppkoppling, säger Anders Olsson, vd Telia Sverige.

En undersökning som Telia genomförde 2018 visar hur viktigt det är för företag att följa med i den digitala utvecklingen och att utveckla sin konkurrenskraft. För att fler företag, oavsett storlek, ska kunna dra nytta av de digitala möjligheterna har Telia de senaste åren lanserat tjänster som Personlig Tekniker och Rådgivare. Under hösten lanseras även IT-avdelningen som tjänst, som erbjuder moderna och smarta lösningar för företag med mellan 10–150 anställda. Ett expertteam tar ansvar för och har full koll på hela IT-miljön dygnet runt.

* http://press.telia.se/pressreleases/vaelkommen-till-sveriges-baesta-mobilnaet-enligt-p3-connect-2863941

Ämnen


I över 165 år har vi skapat fler möjligheter för fler människor. Det är vårt arv, vår framtid och vårt samhällsansvar. Med 20 000 medarbetare i nio länder, varav 6400 kollegor iSverige, erbjuder vi den bästa uppkopplingen i de bästa näten och fortsätter att investera och innovera för ett mer digitalt och hållbart samhälle. Från torpet till storstaden, kontoret till vardagsrummet och från vårdcentralen till bussresan skapar vi en bättre vardag. Välkommen till Telia – välkommen till Folknätet.
Läs mer på www.telia.se

Kontakter

Relaterat innehåll

  • För fjärde året i rad - Telia har Sveriges nöjdaste tv-kunder enligt SKI 2018

    För fjärde året i rad - Telia har Sveriges nöjdaste tv-kunder enligt SKI 2018

    Rapporten från Svenskt kvalitetsindex 2018 visar att Telia inte bara har landets nöjdaste tv-kunder för fjärde året i rad, även kundnöjdheten ökar rejält jämfört med övriga branschen. Telia fortsätter dessutom ha Sveriges nöjdaste företagskunder för bredband – samtidigt som kundernas förväntningar ökar.

  • Telia fortsätter att ha Sveriges nöjdaste tv-kunder enligt SKI

    Telia fortsätter att ha Sveriges nöjdaste tv-kunder enligt SKI

    Rapporten från Svenskt kvalitetsindex visar att Telia fortsätter att ha landets nöjdaste tv-kunder. Kundnöjdheten med Telias tv-tjänster slår med råge konkurrenternas enligt rapporten. Telias satsning på att inkludera streamingtjänsten Play+ i digitaltv-erbjudandet med möjlighet att koppla upp sig överallt och ha sitt innehåll samlat på ett ställe har gett resultat.

  • Telias tv-kunder fortsätter vara Sveriges nöjdaste enligt SKI

    Telias tv-kunder fortsätter vara Sveriges nöjdaste enligt SKI

    Rapporten från Svenskt kvalitetsindex visar att Telia inte bara fortsätter att ha landets nöjdaste tv-kunder för femte året i rad. Dessutom ökar kundnöjdheten jämfört med övriga i branschen. Telia förbättrar resultatet jämfört med förra året - medan branschen i övrigt backar.

  • Telia toppar listan i europeisk mobilnätstest

    Telia toppar listan i europeisk mobilnätstest

    Tysklands ledande telekombranschtidning ”Connect” har tillsammans med det globala testföretaget Umlaut jämfört kvaliteten av mobilnätet hos 94 operatörer i 28 europeiska länder. I testet som kallas “Europeiska mobiltelefonimästerskapen” hamnar Telia Sveriges mobilnät överst på listan.

  • Ett oändligt välstämt Folknät när Telia firar jul

    Ett oändligt välstämt Folknät när Telia firar jul

    Telia fortsätter att fylla folknätet – nu med oändlig surf, familjefokus och ny skön musik. Med en uppdaterad version av den egna låten ”Vilken värld”, sätter den Umeåbaserade popduon Dolce stämningen i Telias nya reklamfilm. De sällar samtidigt till skaran av artister som Sarah Klang och Titiyo, och storslagna musikaliska tolkningar av Folknätet.