Trendbrott: antalet bedrägerisamtal i Telias nät minskade med nästan 33 procent första halvåret 2026

Telia stoppade cirka 21 miljoner misstänkta bedrägerisamtal under första halvåret 2026. Det är 10 miljoner färre än under samma period 2025. Minskningen sammanfaller med förstärkta skyddsåtgärder och ett utökat branschgemensamt arbete mot bedrägerier. Under våren förstärkte Telia dessutom skydden med en ny spärrfunktion som filtrerar bort ogiltiga utlandsnummer.

Minskningen av bedrägerisamtal i Telias nät tyder på att samlade insatser mot telefonbedrägerier ger resultat. Under första halvåret 2026 stoppade Telias skyddslösningar 21 miljoner misstänkta bedrägerisamtal, jämfört med 31 miljoner under samma period året innan. Av dessa klassas cirka 14 miljoner som wangiri och övriga spamsamtal, medan cirka 7 miljoner rör spoofade samtal.

För att stoppa fler bedrägeriförsök direkt i nätet har Telia förstärkt skydden med en ny spärrfunktion som automatiskt filtrerar bort samtal från utlandsnummer som är ogiltiga eller inte följer etablerade nummerstandarder, en metod som ofta används vid telefonbedrägerier. Funktionen beräknas stå för 10 procent av de totalt spärrade samtalen sedan den aktiverades i slutet av april.

– Vi ser en tydlig minskning av antalet bedrägerisamtal i vårt nät, vilket är ett positivt tecken. Det tyder på att våra skyddsåtgärder, tillsammans med branschens gemensamma arbete, gör den här typen av brottslighet svårare och mindre lönsamma. Samtidigt är det för tidigt att säga om det här är en varaktig trend. De kriminella utvecklar ständigt nya metoder. Därför fortsätter vi att utveckla våra skydd - för att fortsätta försvåra finansieringen av organiserad brottslighet och öka tryggheten i samhället, säger Amanda Landqvist, ansvarig för Telias bedrägeribekämpning.

Telia kombinerar tekniska skyddslösningar med nära samarbete med Polisen, Post- och Telestyrelsen (PTS), näringsliv och andra branschaktörer för att motverka bedrägerier. Minskningen tyder på att det långsiktiga arbetet ger resultat.

Från den 1 augusti 2026 får svenska operatörer ett tydligare mandat i bedrägeribekämpningen. För Telia innebär det ett förtydligande av det arbete som redan bedrivs för att identifiera och blockera bedräglig trafik.

– Vi välkomnar att regelverket anpassas till dagens hotbild och att det blir ännu tydligare vilka möjligheter och skyldigheter operatörer har att stoppa bedräglig trafik. Samtidigt är mycket av det här redan en del av vårt löpande arbete för att skydda våra kunder mot bedrägerier, säger Amanda Landqvist.

7 tips för en tryggare sommar

1. Var skeptisk: Lämna aldrig ut känslig information via telefon
2. Kontrollera identiteten: Ring bara tillbaka på officiella nummer och ring inte upp nummer som uppges i sms
3. Stressa inte: Bedragare skapar ofta en känsla av att det är bråttom
4. Skydda dina uppgifter: Dela aldrig lösenord eller bankinformation
5. Granska länkar: Klicka inte på okända länkar i sms eller mejl
6. Logga inte in med BankID på någon annans uppmaning
7. Använd säkerhetsinställningar i Mitt Telia

Fakta: Vanliga typer av telefonbedrägerier:

• Spoofing: telefonnummer manipuleras med ett annat, ofta för att se ut som en betrodd avsändare vid samtal eller sms.
• Wangiri: samtal där bedragare lägger på efter bara en signal för att få dig som mottagare att ringa tillbaka till ett dyrt nummer.
• Phishing, Vishing, Smishing, Quishing: bedragare fiskar efter känslig information eller pengar via epost, falska hemsidor, telefonsamtal, SMS och QR-koder.

Telia fortsätter det förebyggande arbetet för att stärka kunskapen om digital säkerhet, särskilt eftersom kriminella ofta riktar sig mot äldre och konsekvenserna är både ekonomiska och känslomässiga. För att öka inkludering och trygghet i det digitala livet lanserar Telia Lila guiden, ett magasin som hjälper seniorer att använda och känna sig trygga i digitala tjänster.

Lila guiden beställs inom kort kostnadsfritt via telia.se och kommer även att finnas i Teliabutiker runt om i landet.