Telefonoperatören Tre är först i Sverige med ett utvecklat servicecommunity som ny kundtjänst, där kunderna hjälper andra kunder. Målet med satsningen är att skapa en dialog på kundernas villkor och att förbättra kundserviceupplevelsen. Tjänsten är en del i ”Ha ett bra uppkopplat liv”, som ska göra Tre till Sveriges mest lyssnande operatör.
I veckan tillkännagav Great Place to Work den årliga listan över Sveriges bästa arbetsplatser. Tre placerar sig på en sjundeplats i kategorin "stora organisationer" och får därmed högst placering av alla i telekom-branschen. Placeringen innebär att Tre för femte året i rad är en av Sveriges tio bästa arbetsplatser.
Telefonoperatören Tre lanserar i dag en helt ny abonnemangsportfölj. Fokus bland nyheterna är möjlighet till mer data och lägre priser vid bindningstid.
Post- och telestyrelsen, PTS, avskriver ett ärende mot Tre Sverige. PTS skriver i sitt beslut att slutanvändarnas tillgång till internet inte begränsas, vilket innebär att Tres tillämpning av villkoren i kundavtalet inte står i strid med reglerna om krav på en öppen internetanslutning.
Matylda Lovenvall blir chef för Produkt och marknad på Tre Företag och en nyckelspelare i operatörens företagssatsning. Hon kommer närmast från Telia Sverige där hon haft en roll som Head of Commercial Product Management. Matylda får titeln Head of Product and Marketing på Tre Företag och tillträder sin nya tjänst i maj.
- Det känns fantastiskt att ha fått förtroendet att ta ett helhetsansv
I dag lanseras 3Skicka surf - en tjänst som gör det möjligt för Tres kunder att med ett enkelt svep över mobilskärmen skicka surf till andra användare. Det är en app som man nu kan dela med sig av sin surf till kompisar, familjemedlemmar eller andra som kan tänkas behöva lite påfyllning då surfpotten tryter. Tjänsten är kostnadsfri och finns att ladda ned på Google Play och Appstore.
Mobiloperatören Tre har implementerat och aktiverat nästa generations internetprotokoll IPv6, vilket innebär en rejäl ökning av tillgängliga publika IP-adresser - en viktig faktor inför lanseringen av 5G och utvecklingen av IoT.
Tack vare det stora svenska intresset för Razer Phone har Tre lyckats få en tilldelning av 96 stycken special edition-telefoner, som släpps till försäljning klockan 13.37 nu på onsdag den 20/12. Initialt såg det ut som att specialversionen av telefonen som endast finns i 1337 exemplar världen över inte skulle finnas till försäljning här alls.
I dag lanserar mobiloperatören Tre tjänsten 3Försäkring Express - en tjänst som ersätter din telefon eller surfplatta inom nästa arbetsdag ifall den går sönder med till-dörren-leverans vart du än befinner dig inom hela EU.
Viking Line väljer mobiloperatören Tre som sin helhetsleverantör för mobila telekom- och datatjänster. Samarbetet innebär dels att Tre förser anställda ombord på fartygen med mobilabonnemang, dels installationer av ett 40-tal mobila wifi-routrar på sex fartyg som gör det möjligt för Viking Lines passagerare att koppla upp sig och surfa mobilt på fartygen då de befinner sig i Tres nät.
Sofia Nyctelius Krook blir chef för mobiloperatören Tres företagsaffär. Hon kommer närmast från en roll som vd på Schibsteds tjänsteförmedlingsbolag ServiceFinder och har dessförinnan haft flera seniora chefsroller inom Schibsted, Telenor och Bredbandsbolaget. Hon tillträder i mars och får titeln CCO Business.
Gamingjätten Razer tar klivet in på mobilmarknaden genom att lansera Razer Phone — en kraftfull telefon optimerad för underhållning och gaming. Säljstart i Sverige blir den 17 november – men telefonen kan förbeställas redan nu hos Tre som är exklusiv återförsäljare i Sverige.
