Pressmeddelande -
BankID:s nya krav slår mot nästan 1,9 miljoner pensionärer — ny beräkning visar hur många som berörs i varje län
Den 1 mars höjde BankID sina systemkrav. Tio dagar senare befinner sig nästan 1,9 miljoner svenska pensionärer i riskzonen — de använder mobilt BankID dagligen men kan ha en telefon som inte längre klarar kraven. Telestore.se har räknat fram hur många som berörs per län, baserat på SCB:s befolkningsdata och Internetstiftelsens rapport Svenskarna och internet 2025.
Bakgrund
BankID är den digitala nyckeln till det svenska samhället. 8,7 miljoner personer använder tjänsten för att logga in på banken, betala med Swish, boka vård via 1177 och deklarera hos Skatteverket.
Från och med 1 mars 2026 kräver mobilt BankID minst Android 9 eller iOS 16. Finansiell ID-Teknik BID AB motiverar förändringen med det ökande cybersäkerhetshotet — äldre operativsystem får inte längre säkerhetsuppdateringar och kan inte garantera säker identifiering.
Det är en rimlig åtgärd ur säkerhetssynpunkt. Men frågan kvarstår: vad händer med alla pensionärer som redan byggt sin vardag kring BankID och som nu plötsligt riskerar att stå utan?
Nästan 1,9 miljoner pensionärer i riskzonen
Enligt Internetstiftelsen använder 84 procent av alla svenskar över 65 år mobilt BankID. Med drygt 2,2 miljoner invånare i den åldersgruppen (SCB, 2025) innebär det att nästan 1,9 miljoner pensionärer är beroende av tjänsten i vardagen.
Äldre behåller sina telefoner längre. Populära modeller som iPhone 7 och Samsung Galaxy S7, som är bland de mest sålda i Sverige under sina lanseringsår — klarar inte längre kraven.
Ingen myndighet, operatör eller BankID själva har data på hur många av dessa 1,9 miljoner som faktiskt har en telefon som fallit bort. Den statistiken finns inte.
– Vi får dagligen samtal från pensionärer och deras anhöriga efter att de fått upp meddelandet och inte vad som hänt, eller vad de ska göra. Det är först när vi frågar efter modell på telefonen, som de inser att den helt enkelt inte stöds längre alls, och att det inte går att uppdatera sig ur problemet, säger Agit Akalp, pressansvarig på Telestore.se.
De tre mest berörda länen
| Län | Invånare 65+ | Beroende av mobilt BankID |
|---|---|---|
| Stockholms län | 427 000 | 359 000 |
| Västra Götalands län | 364 000 | 306 000 |
| Skåne län | 291 000 | 244 000 |
| TOTALT SVERIGE | 2 235 000 | 1 878 000 |
Fullständig fördelning per län finns i den tillhörande artikeln på Telestore.se.
Beräkning: SCB:s befolkningsstatistik 2025 (antal 65+ per län) multiplicerat med 84 procent (andel som använder mobilt BankID, Internetstiftelsen 2025, Diagram 1.5b).
Alternativa lösningar håller inte
BankID på kort utfärdas nu bara av Handelsbanken och SEB. Swedbank och Sparbankerna slutade helt i december 2024, Nordea har upphört med nyutgivning. Lösningen kräver dator, kortläsare med sladd och installerat säkerhetsprogram — för de flesta pensionärer inte ett realistiskt alternativ.
Den mest praktiska lösningen är att byta till en telefon som klarar kraven — och det behöver varken vara krångligt eller dyrt.
– Det finns en bild av att man måste köpa senaste mobilen för tiotusentals kronor för att vara säker på att det funkar. Men en begagnad iPhone 12 eller 13 från så lite som 1900 kr klarar BankID utan problem, och kommer att göra det i många år framöver också. Ingen äldre ska behöva stå utan BankID för att en ny telefon är för dyr, säger Agit Akalp.
Faktaruta
| Nyckeltal | Siffra | Källa |
|---|---|---|
| BankID-användare i Sverige | 8,7 miljoner | BankID 2025 |
| Pensionärer (65+) beroende av mobilt BankID | 1 878 000 | SCB + Internetstiftelsen |
| Andel 65+ som använder mobilt BankID | 84 % | Internetstiftelsen 2025 |
| Kontantandel av köp i butik | 10 % | Riksbanken 2025 |
| Banker som fortfarande utfärdar BankID på kort | 2 av 7 storbanker | Handelsbanken, SEB |
Frågor och svar
Varifrån kommer siffrorna?
Befolkningsdata (antal 65+ per län) kommer från SCB:s statistikdatabas, 2025 (preliminär). Andelen som använder mobilt BankID (84 procent av 65+) kommer från Internetstiftelsens rapport Svenskarna och internet 2025, Diagram 1.5b.
Varför höjde BankID kraven?
Äldre operativsystem får inte längre säkerhetsuppdateringar från Apple eller Google. BankID kan därför inte garantera säker identifiering. Kraven höjs för att skydda användarna mot bedrägerier och intrång.
Vilka telefoner berörs?
iPhone 7 och äldre (kan inte uppdateras till iOS 16). Samsung Galaxy S7 och äldre, Huawei P10 och äldre, Sony Xperia XZ1 och äldre (kan inte uppdateras till Android 9). Flera Doro-modeller tappar också stödet.
Hur kollar man enklast?
Öppna BankID-appen. Fungerar den som vanligt är allt lugnt. Visar den meddelandet "Din telefon behöver uppdateras" klarar telefonen inte kraven.
Om Telestore.se
Telestore.se är en av Sveriges ledande återförsäljare av begagnade, kvalitetskontrollerade mobiler. Varje enhet genomgår noggranna funktionstester och säljs med 24 mån garanti. Genom att ge telefoner ett nytt liv bidrar Telestore till att minska elektroniskt avfall och göra teknik tillgänglig för alla, oavsett plånbok.
