Landets största researrangör investerar ytterligare i service på resmålen. Genom Astrid Lindgrens Världs (ALV) profilerade och prisbelönte VD Mikael Ahlerup får researrangören en servicedirektör som nyutvecklat service och upplevelser både på ALV och Orsa Grönklitt.
Upp till 20 procent fler resenärer bokar sin semesterresa mer än ett år i förväg, dvs när resorna släpps. Det starka trycket på solchartern gör att Fritidsresor släpper de första resorna för sommaren 2014.
Ytterligare drygt 200 000 svenskar har gått över till Fritidsresor jämfört med 2009; en ökning med närmare 50 procent. Detta innebär att Sveriges största charterrangör aldrig haft fler kunder än dagens 650 000 resenärer. Och kunderna är rekordnöjda.
Redan i sommar är Fritidsresor tillbaka på Ibiza i kombination med Mallorca. Nästa sommar tar Sveriges största arrangör steget fullt ut med direktcharter till Ibiza från Stockholm och Köpenhamn. Dessutom introduceras hittills okända Formentera.
Fritidsresors Cypern-program breddas till nästa sommar. Som enda arrangör erbjuder Fritidsresor direktcharter till Pafos på sydvästra delen av ön.
Både-och-trenden växer sig allt starkare: Antalet resenärer hos Fritidsresor som kombinerar olika resmål och hotell och/eller sol-och-bad med en rundresa har ökat med 16 procent på ett år.
Temaresors vandringsresor har ökat med 30 procent de senaste två åren. På samma tid har TEMA utökat sitt vandringsprogram med närmare 30 procent. Arrangören har fördubblat antalet vinvandringar i Piemonte och Ligurien, som ändå snabbt säljer slut. Även vandringsresan genom fyra länder: Schweiz, Österrike, Liechtenstein och Tyskland är populär.
Antalet resenärer som väljer SplashWorld, hotell med eget vattenland, har fyrdubblats på tre år. Trenden kopplas till en ökad efterfrågan på målgruppsanpassade hotell.
Temaresor utökar programmet med en rundresa som kombinerar besök till Kejsarpalatset i Tokyo och en traditionell teceremoni i Kyoto.
Fritidsresor rankas som bäst i branschen 2013 i Sustainable Brand Indexs oberoende varumärkesmätning. Det är första året som researrangörer inkluderas i mätningarna.
Drygt 100 000 charterresenärer har betygsatt helhetsintrycket av vintersemestern. Egypten rankas högst, följt av Kenya och Kap Verde.
Fritidsresor har vunnit ServiceScores omröstning i kategorin Charter när Sveriges bästa serviceföretag utsetts.
