Förra veckan bjöd vi in våra fjärrvärmekunder till en trff på Bohusgården. Vi berättade om den nya prismodellen som träder i kraft från 1 januari 2023. Missade du träffen och vill höra informationen kan du se filmerna på vår YouTube-kanal.
Film från kundträff villakunder
Film från företagsträff
Genomsnittlig prishöjning inom elnät är 14% från 1 januari 2023. För en lägenhetskund med 16A som förbrukar 5 000 kWh/år motsvarar höjningen ca 34 kr/månad, och för en villakund med 20A som förbrukar 20 000 kWh/år blir det ca 100 kr/månad. På grund av rådande höga elpriser och ökade investeringsbehov i överliggande nät påverkas elnätspriset i mycket större omfattning än tidigare år.
I veckan började det brinna i lasten i en av våra sopbilar. Branden orsakades av sprayflaskor som lämnats som metallåtervinning på en återvinningsstation. Sprayflaskor och batterier som lämnas i fel behållare är de vanligaste orsakerna till bränder i sopbilar och på mottagningsanläggningar. Endast tomma sprayflaskor kan lämnas som metallförpackning då den farliga tryckgasen är borta.
Vi har uppmärksammats på att oärliga sms skickas ut till våra kunder. Sms:et utger sig för att komma från Uddevalla Energi och vill att mottagaren ska klicka på en länk och betala en faktura för att inte få strömmen avstängd till sitt hem. Vi vill vara tydliga med att dessa sms inte kommer från Uddevalla Energi och vi uppmanar dig att inte klicka på länken.
Vi skickar enbart ut sms vid avbrotts
Prisförändringar inom fjärrvärme, renhållning och elnät sker 1 januari 2023. Långsiktiga investeringar och kontinuerlig utveckling skapar mervärde för våra kunder.
Vattenfall kommer att höja regionnätstariffen 2023. Uddevalla Energi är regionnätskund till Vattenfall och höjningen kommer påverka kostnaderna till våra kunder. Hur stor förändringen blir har vi inte möjlighet att svara på i nuläget. Förhoppningen är att vi kan informera om taxenivån för elnät under första halvan av november. Justeringen börjar gälla från 1 januari 2023.
Från 1 oktober 2022 erbjuder vi dig som är registrerad hos Kivra att ta emot fakturor och andra brev från oss i din digitala brevlåda. Kivra är en tjänst för säker digital post från företag och myndigheter. Är du ansluten till Kivra men inte vill ta emot dina fakturor och brev där behöver du göra det valet i den digitala brevlådans inställningar.
Idag och fram till lördagen pågår torkeldning av biopanna på Hovhult. Detta är en del i servicearbetet som görs sommartid när pannan inte är i drift. Tyvärr kan detta medföra en lukt av ”bränt”. Vi ber personer i Hovhultsverkets närhet ha överseende med detta.
Under våren och sommaren är det flera så kallade röda dagar infaller på vardagar, därmed kan sophämtningen bli lite förändrad. Tänk på att ställa ut sopkärlen i god tid och låt dem stå kvar tills de blivit tömda. På vår hemsida ser du också ändrade öppettider för kundservice samt våra återvinningscentraler Havskuren och Aröd.
Vingen skyddat boende Uddevalla kommun är ett skyddat boende för kvinnor och barn som drabbats av våld i nära relationer. De jobbar tätt med den ideella föreningen kvinnojouren Kaprifolen i Uddevalla. Vi tog en pratstund med Vingens enhetschef Sandra Sundblad för att höra hur de kunnat förbättra Vingen med hjälp av pengarna som Uddevalla Energi skänkt tillsammans med våra kunder.
Följ oss på vårt Instagramkonto!
Torsdag 5 maj byter vi telefoniplattform.
