Pressmeddelande -
Umeå Energi vinner EM-guld i kommunikation – prisas för arbetet under strömavbrottet
Umeå Energi har tilldelats guld i kategorin Brand Relationship på European Excellence Awards, som avgjordes i Berlin i helgen. Bolaget prisas för sin kommunikation under det omfattande strömavbrott som drabbade Umeå för ett år sedan, då över 5 200 kunder påverkades och vissa var utan el i 18 dygn.
– Det här priset är ett resultat av det starka samspelet mellan oss och Umeåborna. Deras tålamod och förtroende gjorde det möjligt att hantera en mycket svår situation, säger Johan Westermark, marknads- och kommunikationschef på Umeå Energi.
European Excellence Awards lyfter fram Europas mest kreativa och effektiva kommunikationsinsatser. Kategorin Brand Relationship fokuserar på strategisk kommunikation som bygger långsiktiga och förtroendefulla relationer mellan företag och kunder. I kategorin tävlade Umeå Energi mot internationella aktörer som Philips, McDonald’s, GN Hearing och Green Club.
Hjälpte varandra
– Detta är lika mycket kundernas pris som vårt. Under avbrottet såg vi hur människor hjälpte varandra och hur dialogen med oss hölls konstruktiv trots utmaningarna. Det är vi oerhört tacksamma för, säger Carina Fält, områdeschef för Kund & kommunikation på Umeå Energi.
Att Umeå Energi placerar sig i Europas kommunikationstopp kommer i ett läge där bolaget intensifierar sitt arbete för ett mer cirkulärt och innovativt energisystem, där elektrifieringen spelar en nyckelroll. Ambitionen är att fler i Europa ska få upp ögonen för det jobb som görs i Umeå och av Umeå Energi, inte minst kopplat till bolagets satsningar på grön industri.
Bidra till Umeås framtid
– Priset visar att vi kan mäta oss med de främsta i Europa. Inte med störst budget, utan med ett hjärta som klappar hårt för att bidra till Umeås framtid, konstaterar Olov Hjärtström Baudin, Public Affairs- och PR-ansvarig på Umeå Energi.
Umeå Energi var även nominerat i kategorierna Energy & Utilities, Crisis Response och Northern Europe.
För mer information:
Johan Westermark
Marknads- och kommunikationschef, Umeå Energi
E-post: johan.westermark@umeaenergi.se | Telefon: 076-135 19 43
Olov Hjärtström Baudin
Public Affairs- och PR-ansvarig, Umeå Energi
E-post: olov.hjartstrombaudin@umeaenergi.se | Telefon: 076-353 54 40
Relaterade länkar
Ämnen
Kategorier
Regioner
Vi är ett energi- och kommunikationsbolag som ägs av Umeå kommun och alla som bor här. Med trygga och tillgängliga lösningar ser vi till att ett växande Umeå alltid är uppvärmt, upplyst och uppkopplat. Genom att sprida kunskap, driva samhällsprojekt och stötta ett levande föreningsliv är vi med och formar framtiden. Vi omsätter cirka 1,5 miljarder kronor, har drygt 450 medarbetare och är både miljö- och arbetsmiljöcertifierade.
Besök umeaenergi.se och följ oss på LinkedIn.
