Designen som ökar marknadsandelarna mest

Ergonomidesign har, tillsammans med sin uppdragsgivare MAQUET Critical Care, vunnit guld i en av världens mest prestigefyllda designtävlingar, ”Design of the Decade”. Utmärkelsen har erhållits för respiratorn SERVO-i och ges för design som på bästa sätt bidragit till att öka marknadsandelar och generera tillväxt. Den användarcentrerade designen och höga innovationsgraden har under 00-talet bidragit till att SERVO-i blivit en global marknadsledare och ett riktmärke för branschen.  

”Design of the Decade” delas ut av IDSA (Industrial Designers of America) och uppmärksammar vikten av design och innovation för en positiv utveckling inom företag och samhälle. Svenska designfirman, Ergonomidesign, tilldelas ett guld för designarbete som på bästa sätt har bidragit till ökade marknadsandelar. Utnämningen innebär att SERVO-i under en längre tid, ett årtionde, har bevisat sin framgång. Den nytänkande designen har bidragit positivt till utvecklingen av företaget som idag är global marknadsledare inom sin bransch.  

"Vi valde att fokusera på alla de olika användarna av ett ventilationssystem och utgick ifrån vår användarcentrerade designprocess för att skapa den säkraste och mest användarvänliga respiratorn på marknaden. Med målet att öka vår kunds försäljning. SERVO-i har utformats för att vara enkel att använda och förstå, med särskilt fokus på användargränssnittet. Mycket arbete har även lagts på att få helhetsintrycket av respiratorn att uppfattas som mindre skrämmande än jämförbara lösningar, för vårdpersonal, patienter och besökare. Designen skulle även förbättra transport av patienten, göra det kritiska momentet både säkrare och snabbare. En guldmedalj i ”Design of the Decade” är ett bevis på hur mycket SERVO-i har påverkat branschen, säger Ergonomidesigns designchef, David Crafoord.

När SERVO-i lanserades 2001 var den det första respiratorsystem som verkligen var anpassat för miljön och användningen på intensivvårdsavdelningar. Detta, tack vare designernas totala fokus på de olika användargruppernas behov och krav. Teamet på Ergonomidesign började designprocessen med användarstudier runt om i världen för att förstå hur respiratorsystem används i olika länder. De identifierade flera problem med befintliga system bl.a. var de alltför tekniska, begränsade tillgången till patienten, hade avskräckande användargränssnitt och var svåra att transportera, vilket påverkade vården. SERVO-i designades för att lösa dessa problem och därmed förbättra användarnas situation. Både försäljningsframgångarna och uppskattningen från användarna visar på att de lyckades.

’Design of the Decade’ delas ut av Industrial Designers of America (IDSA). IDSA grundades 1965 och är världens äldsta och största, branschorganisation för design. Övriga vinnare av priset är bl.a. Gillette, Apple, Nike och Cisco.

Bilder: ftp://ftp.ergonomidesign.com user name: press, password: press