Nyhet -
ViPo Backstage möter ESS Group – COO Anders Nilsson om kultur, ledarskap och hotell i världsklass
I podden ViPo Backstage berättar Anders Nilsson, COO på ESS Group, om hur bolaget vuxit till 15 hotell i Norden. Han delar insikter om ledarskap, kultur, AI och investeringar i miljardklassen.
ESS Group växer snabbt i Norden
ESS Group driver idag 15 destinationer i Norden och expanderar med nya hotell i både Sverige och Danmark. I en intervju i podden ViPo Backstage berättar Anders Nilsson, Head of Operations, om hur företaget lyckas bygga kultur och kvalitet i snabb tillväxt.
Från bankchef till hotellbyggare
Anders Nilsson har en bakgrund som officer och bankchef innan han klev in i hotellbranschen. Sedan 2010 har han varit en av nyckelpersonerna bakom ESS Groups utveckling – från ett enskilt hotell till en växande koncern.
– “Du kan ha världens bästa affärsidé, men utan genomförandekraft händer inget. Vi har alltid byggt på att våga testa, göra fel och rätta till” säger Anders Nilsson.
Kulturen som konkurrensfördel
En central framgångsfaktor är värderingsdokumentet ”lilla röda” som används i alla hotell. Där finns både servicelöften och värderingar, och det styr onboarding, träning och belöningssystem.
– “Det svåraste som ledare är att nå hjärtat. Man måste vara tydlig, transparent och våga visa sårbarhet för att bygga förtroende” säger Anders.
Investeringar i miljardklassen
Maryhill-projektet i Helsingborg är ett exempel på ESS Groups ambitioner. Bygget landade på en halv miljard kronor – 100 miljoner över budget . Trots detta är optimismen intakt:
– “Vi är ett stort bolag, men inte ett storbolag. Vi vill alltid vara nära driften och kulturen” säger Anders.
Fakta om ESS Group
15 hotell i drift, ett 16:e under planering
Cirka 4 000 medarbetare inklusive timanställda
Fokus på mat, dryck och upplevelser – hotellen byggs som destinationer
Nya satsningar i Sverige, Danmark och internationellt
FAQ
Hur många hotell driver ESS Group idag?
ESS Group driver 15 hotell i Norden och planerar fler, bland annat Rox Resort i Danmark .
Vad gör ESS Groups hotell unika?
Konceptet bygger på mat, dryck och upplevelser. Hotellen är destinationer i sig – inte bara övernattningsplatser .
Hur lyckas de hålla samma kultur på alla hotell?
Genom värderingsdokumentet ”lilla röda” och gemensamma onboarding- och träningsprogram .
Hur används AI inom ESS Group?
AI används för att effektivisera fakturahantering, bokningar och prissättning – ett stöd snarare än ett hot .
Lyssna mer
Lyssna på hela avsnittet av ViPo Backstage här →