Visionutveckling och Anvia tecknar avtal

Avtalet innebär att Visionutveckling levererar hostade telekom lösning till Anvia IT AB på den finska marknaden.

Avtalet innefattar följande av Visionutveckling lösningar:

Hänvisningssystem med telefonist- och användarklienter, talsvar och röstbrevlåda samt integrationsmoduler för kalender, Microsoft OCS, CRM och AD/LDAP-integration. Även Contact center-lösningar från Visionutveckling omfattas av avtalet.

”Anvia är en etablerad aktör på den finska it och telekom marknaden. Visionutvecklings allt-i-ett lösningar är lätta att använda samt ligger i teknisk framkant. Dessa kvaliteter har gett oss en plats på den nordiska telekom marknaden, för både kundplacerade och hostade lösningar. Vi ser fram mot ett framgångsrikt samarbete på den finska marknaden.

- Tim Hansen, Marknads- och försäljningschef Visionutveckling AB

 ”Anvia kommer att erbjuda Visionutvecklings lösningar som en del av våra allt-i-ett lösningar för kommunikation. Det är en stor fördel att lösningarna kan levereras hostade och med möjlighet till integration mot många växlar och IT-system.

- Isto Laitinen, Project manager,  Anvia IT Oy Ab

Hostade lösningar via operatörer
Flertalet av Visionutvecklings produkter kan levereras som hostade lösningar. Idag efterfrågas hostade telefonitjänster i allt större utsträckning då allt fler företag väljer att lägga telefonikompetensen utanför företaget. Kunden köper i detta fall endast telefonitjänsten som kan vara allt från den vanligare telefonpassningen med hänvisningssystem, till contact center-lösningar där antalet agenter per kund kan varierar från ett fåtal till flera hundra.

Om Visionutveckling
Visionutveckling erbjuder lättanvända allt-i-ett lösningar inom data- och telekommunikation. Lösningarna levereras kundplacerade, hostade eller som KST (Kommunikation som tjänst). Produktsortimentet består av hänvisningssystem, contact center lösningar och talsvar/talstyrning. Systemen används av företag och organisationer som ställer stora krav på service, tillgänglighet och lönsamhet.
Visionutvecklings produktportfölj innefattar:

• Hänvisningssystem
• Telefonist-, användar- och mobilklienter
• Integrationsmoduler för kalender-, MS-OCS, CRM och AD/LDAP-integration
• Automatisk telefonist
• Contact center-lösningar inbound/outbound
• Talsvar och röstbrevlåda
• Besökssystem och resursbokning
• Statistik och debitering

Visionutveckling har tagit fram telefonilösningarna som är lätta att använda, installera och administrera. Produkterna har också öppna gränssnitt, vilket betyder att det är enkelt för kunder att integrera med sina befintliga system. Visionutveckling är i dag marknadsledande i Skandinavien. Företaget har 80 anställda och har kontor i Stockholm, Stenungsund, Malmö, Köpenhamn och Oslo. Den första leveransen av hänvisningssystemet och telefonistverktyget Vision 80/20 gjordes maj 2002. Idag har företaget över 1 250 kunder, och växer stabilt med cirka 30% per år.

Om Anvia

Anvia är en expanderande koncern som erbjuder moderna högklassiga lösningar inom kommunikation, informationsteknik och säkerhet. Anvia har fyra affärsområden: IT, Telecom, säkerhetsaffärsområdet Securi samt TV-affärsområdet. Tillsammans erbjuder koncernen enastående helhetslösningar för företag, sammanslutningar, konsumenter och operatörer.

Närhet, pålitlighet och kundorienterade tjänster hör till våra styrkor och dessa värdesätts även högt av våra kunder. 

Anvia-koncernens omsättning uppgick år 2009 till 103 miljoner euro och rörelsevinst på 8,9 miljoner euro. Antalet anställda är cirka 700.

www.anvia.fi

Kontakt information:

Tim Hansen, Marketing and sales director, Scandinavia

Visionutveckling AB
www.visionutveckling.se
E-post:  tim.hansen@visionutveckling.se
Telefon: 08-788 09 09

Isto Laitinen, Project manager, Anvia IT Oy Ab
E-post: isto.laitinen@anviait.fi
Telefon: +358 290 030 574