Stockholm stad väljer Visualised för att säkerställa digital samverkan
Pressmeddelande —
Stockholms stad väljer Visualised för säker digital samverkan
Stockholms stad har tecknat ett nytt avtal med Visualised AB avseende drift, support och förvaltning för Nordic for Zoom och MeetID, som nyttjas inom ramen för säker digital samverkan som videomöten, säker identifiering, chatt, whiteboard och mötesrumshantering.
Lösningen ska stödja digital samverkan för cirka 30 000 användare inom stadens 48 verksamheter, däribland förvaltningar, bolag och centrala stödfunktioner. Avtalet omfattar både intern och extern kommunikation och är utformat för att möta Stockholms stads krav på säkerhet, kontroll och verksamhetskontinuitet.
Lösningen ska stödja digital samverkan för cirka 30 000 användare inom stadens 48 verksamheter, däribland förvaltningar, bolag och centrala stödfunktioner. Avtalet omfattar både intern och extern kommunikation och är utformat för att möta Stockholms stads krav på säkerhet, kontroll och verksamhetskontinuitet.
En samlad lösning för digital samverkan
Med Nordic for Zoom får Stockholms stad en gemensam plattform för digital kommunikation och samarbete. Plattformen omfattar bland annat videomöten, chatt, whiteboard och mötesrumshantering.
Lösningen ger samtidigt möjlighet att styra hur olika funktioner används utifrån verksamhetens behov och säkerhetskrav. Även Zooms AI-funktioner, såsom chatt- och mötessammanfattningar, transkriberingar och språktolk kan användas inom de delar av organisationen där verksamhetens krav och riskbedömningar medger det.
För Stockholms stad innebär det en plattform som kan användas både för den dagliga digitala samverkan och för verksamheter där kraven på säkerhet och kontroll är högre.
MeetID ger säker identifiering i känsliga möten
Som en del av lösningen ingår MeetID, som är integrerat med Nordic for Zoom och tillför säker identifiering till digitala möten.
Med MeetID kan deltagare identifiera sig före mötet med exempelvis BankID, Freja eID, SITHS eller organisationens egen identitetsleverantör. Mötesvärden kan även kräva identifiering under ett pågående möte.
I mötesinbjudan tydliggörs vem som har bjudit in och vilken organisation som står bakom mötet. Det skapar en tryggare och tydligare process för deltagaren och ger verksamheten bättre kontroll över vilka personer som deltar.
MeetID stödjer även hantering av deltagare med skyddad identitet.
Lösningen har utvecklats i samarbete med Stockholms stads stadsdelsförvaltningar utifrån konkreta behov av att kunna genomföra säkra digitala möten mellan medarbetare, invånare, anhöriga, andra myndigheter och externa utförare.
Större kontroll över kryptering och information
En annan central del i lösningen är möjligheten till ökad kontroll över kryptering och hantering av krypteringsnycklar.
Nordic for Zoom stödjer Customer Managed Keys (CMK) och Hold Your Own Key (HYOK), vilket ger möjlighet att hantera krypteringsnycklar i organisationens egen miljö och därmed skapa större rådighet över hur information skyddas.
För en verksamhet som hanterar stora mängder information med olika krav på sekretess och skydd är detta en viktig del av den samlade säkerhetsarkitekturen.
Flexibilitet och beredskap över tid
Nordic for Zoom kan kombinera molnbaserad och lokalt baserad kapacitet. Det ger Stockholms stad möjlighet att anpassa lösningen när säkerhetskrav eller andra verksamhetsförutsättningar förändras.
Denna flexibilitet skapar förutsättningar för en långsiktig lösning där digital kommunikation kan fortsätta fungera även när kraven på exempelvis informationshantering, säkerhet eller verksamhetskontinuitet förändras.
Avtalet omfattar en proaktiv produktlivcykel
Med Visualised som långsiktig partner får Stockholms stad därmed inte bara tillgång till en digital samverkanslösning, utan också den kompetens, förvaltning och proaktiva service som krävs för att lösningen ska fungera och utvecklas över tid.
Visualised ansvarar för en proaktiv produktlivscykel, med ett dedikerat kundteam och proaktiv support, med utpekad kontaktperson för kontinuerlig uppföljning av kundnöjdhet, genom Visualised Care. I avtalet ingår även experttjänster, utbildning, vidareutveckling, support och förvaltning.
Det innebär att Stockholms stad får tillgång till löpande kompetens och stöd under hela lösningens livscykel – från införande och etablering till den fortsatta förvaltningen och utvecklingen. Visualised arbetar proaktivt tillsammans med staden för att identifiera behov, hantera förändringar och säkerställa att lösningen fortsätter att vara tillförlitlig, säker och användbar.
För Stockholms stads medarbetare är detta en viktig del av en väl fungerande modern digital arbetsplats. När digital samverkan, möten och kommunikation är en central del av det dagliga arbetet behöver stödet runt lösningen vara lika tillförlitligt som själva tekniken.
Säkerhet och användbarhet i samma lösning
Stockholms stads val visar på en utveckling där digital samverkan behöver hanteras som en del av organisationens samlade förmåga – inte enbart som en fråga om vilken mötesplattform som används.
Genom kombinationen av Nordic for Zoom och MeetID samlas digital kommunikation, samarbete och säker identifiering i en sammanhållen lösning. Tillsammans med möjligheter till ökad kontroll över kryptering, flexibel infrastruktur och lokal kompetens skapas förutsättningar för att förena användarvänlighet med höga krav på säkerhet, rådighet och verksamhetskontinuitet.
"Stockholms stad visar att hög säkerhet och moderna digitala arbetssätt inte behöver vara motsatser. Vårt uppdrag är att skapa en miljö där staden kan fortsätta utveckla sin digitala samverkan, samtidigt som man behåller kontroll över säkerhet, data och identiteter."
Mikael Lison, VD, Visualised AB
Relaterade länkar
Ämnen
Kategorier
Regioner
Visualiserad
Bäst i Norden på samverkanslösningar med säkerhet och användarvänlighet i fokus.
Läs mer på http://www.visualized.se
Accelerera er hybrida arbetsplats – från vision till värde
Med vår branschledande expertis och våra tjänster inom Zoom och den hybrida arbetsplatsen, stödjer vi i att maximera potentialen i er företagskommunikation. Oavsett plats. Oavsett tid. I alla kanaler.
