Gå direkt till innehåll
​MTR Express har tagit 15-20 procent marknadsandel på ett år

Pressmeddelande -

​MTR Express har tagit 15-20 procent marknadsandel på ett år

MTR Express har idag drivit snabbtågstrafik i ett år. Det första tåget avgick den 21 mars 2015 och etableringen på den svenska marknaden har gått rekordsnabbt. På 12 månader har det nya bolaget tagit uppskattningsvis 15-20 procent av marknaden för snabbtågstrafik mellan Göteborg och Stockholm. MTR Express är ett innovativt alternativ i en traditionell bransch och har dessutom 12 procentenheters bättre punktlighet, lägre priser och miljövänligare tåg är närmsta konkurrent.

MTR Express är ett av de allra första nystartade bolagen i världen för kommersiell tågtrafik och står sig mycket bra sett ur en internationell jämförelse. Siffrorna talar ett tydligt språk:

  • Efter bara ett år ligger kundnöjdheten på 92 procent.
  • Antalet medarbetare har ökat från åtta till knappt 90 personer och medarbetarnöjdheten ligger på enastående 97 procent.
  • Sex nytillverkade tåg har levererats från Schweiz på utsatt tid och rullar för fullt i trafik.
  • Antalet resande har gått från noll till långt över en kvarts miljon med en bokningstakt som ökar för varje vecka som går.
  • MTR Express har etablerat sig som ett av de mest innovativa tågbolagen i världen, med bland annat biljettlöst resande, 24 timmars öppet köp på alla biljetter, och en enkel funktion för sätesval vid bokning.
  • MTR Express uppskattade marknadsandel ligger på cirka 15-20 procent – en siffra som man räknar med att kunna dubblera.

Dessutom har MTR Express tydligt kunnat visa att man med rätt snabbtåg mellan Stockholm och Göteborg kommer fram i tid i samma utsträckning som flyget.

- Det har varit ett intensivt men fantastiskt roligt första år och vi ser fram emot att fortsätta utmana och förbättra resandet många år framöver med vårt innovativa tänk. Alla tjänar på konkurrensen, framförallt kunderna. MTR Express visar också att det går att utmana och förbättra tågens punktlighet även om infrastrukturen haltar. Jag är väldigt stolt över alla mina kollegor som möjliggör detta, säger MTR Express VD Johan Söör.

Relaterade länkar

Ämnen

Kategorier

Regioner


MTR-koncernen, med bas i Hongkong, är ett av världens ledande företag inom spårbunden kollektivtrafik och infrastruktur. MTR har verksamhet i Asien, Australien och Europa. Koncernen omsatte 2014 ca 48 miljarder SEK med ett resultat efter skatt på ca 14 miljarder SEK. Sedan november 2009 ansvarar MTR för drift och underhåll av Stockholms tunnelbana på uppdrag av SL. I mars 2015 startade MTR Express snabbtågstrafik mellan Göteborg och Stockholm. MTR Express erbjuder de dokumenterat punktligaste snabbtågen på sträckan och en genomsnittlig kundnöjdhet på drygt 90 procent.

Kontakter

  • MTR Nordics VD Peter Viinapuu och MTR Express VD Johan Söör klipper bandet i Stockholm
    MTR Nordics VD Peter Viinapuu och MTR Express VD Johan Söör klipper bandet i Stockholm
    Licens:
    Creative Commons erkännande
    Filformat:
    .jpg
    Storlek:
    6139 x 4912, 25,3 MB
    Ladda ner
  • Johan Söör framför tåget
    Johan Söör framför tåget
    Licens:
    Creative Commons erkännande
    Filformat:
    .jpg
    Storlek:
    5303 x 4912, 21,4 MB
    Ladda ner

Relaterat innehåll

  • En historisk invigning i expressfart

    En historisk invigning i expressfart

    Den 9:e och 11:e mars invigde MTR Express sitt nya snabbtåg med pompa och ståt i Stockholm respektive Göteborg. En gäng väl utvalda personer fick under lunchtid testa på att åka med MTR Express och samtidigt smaka på stjärnkocken Pontus Frithiofs egna räksmörgås, chokladmousse och champagne.

  • Mer än 250 000 resor med MTR Express

    Mer än 250 000 resor med MTR Express

    En kvarts miljon resor från starten den 21 mars - hjulen snurrar fort för MTR Express. Det vill MTR Express fira genom att lyfta den kund som gjorde resa nr 250 000 lite extra.Petra Lundborg, som bokade den 250 000:e resan med MTR Express, blev glatt överraskad när MTR Express VD mötte upp på tåget och överlämnade ett årskort som går att använda obegränsat på MTR Express snabbtåg under hela 2016.