Sex av tio VR-snabbtåg i tid under andra kvartalet

Under april till och med juni anlände 61 procent av VR:s snabbtåg mellan Stockholm och Göteborg i tid. Kvartalet präglades av flera större störningar i järnvägstrafiken, bland annat nedrivna kontaktledningar, stormen Dave och flera ovanliga externa händelser.

– Våren har varit ovanligt utmanande med flera omfattande störningar och ett antal extraordinära händelser som påverkat vår trafik, säger Thérèse Lorenius, Business Director för VR Snabbtåg. Punktligheten är viktig för våra resenärer och är en fråga vi arbetar med kontinuerligt. Samtidigt gör vi vårt yttersta för att ge resenärerna en positiv reseupplevelse även när störningar uppstår.

Kvartalet innehöll flera större trafikhändelser. Stormen Dave drog in över södra Sverige under påskhelgen och fick stora konsekvenser för tåg-, väg- och flygtrafiken. Trafikverket stoppade all VR:s tågtrafik under ett dygn, något som inte inträffat sedan stormen Helga 2015. Därtill orsakade nedrivna kontaktledningar vid flera tillfällen omfattande störningar och både en älgpåkörning och en fågelkollision ledde till inställda avgångar.

Förseningar som kan hänföras till VR:s egen verksamhet är ovanliga. På VR:s alla avgångar under kvartalet har tågföretaget själva orsakat 1,2 procents förseningar.

– Vi kan inte påverka stormar eller fel i infrastrukturen, men vi kan påverka hur väl vi underhåller våra tåg och hur vi tar hand om våra resenärer när något händer, säger Thérèse Lorenius. Därför har vi stort fokus på snabb information, extra service ombord och online vid störningar samt smidiga återbetalningar. Vi ser också fram emot att de underhållsarbeten som nu genomförs på sträckan Stockholm-Göteborg ska bidra till en mer robust och punktlig trafik.

Vid större förseningar får resenärer som köper sina biljetter via VR:s hemsida eller app automatiskt tillbaka ersättningen som hen har rätt till utan att behöva fylla i några formulär eller sitta i telefonkö. Utbetalning sker ofta redan dagen efter resan.

Ett tåg räknas som försenat om det anländer till sin slutstation mer än fem minuter och 59 sekunder efter tidtabellen. Större förseningar är ovanligare. Under andra kvartalet anlände färre än fem procent av VR:s avgångar mer än en timme efter tidtabell. Av VR:s planerade avgångar genomfördes 98 procent under kvartalet.

Punktlighetsstatistik för VR Snabbtåg Stockholm-Göteborg april - juni 2026

Punktlighet*: 61 procent
Regularitet**: 98 procent

VR Snabbtåg publicerar sedan 2025 uppdateringar om punktligheten en gång i kvartalet. Nästa punktlighetsrapport kommer i början av oktober,

*Enligt Trafikverket räknas ett tåg som punktligt när det når sin slutstation senast fem minuter och 59 sekunder efter tidtabellen.

**Andel planerade tågavgångar som körts.

För mer information, kontakta:
Thérèse Lorenius, Business Director VR Snabbtåg, therese.lorenius@vrresa.se