Wallenstam gör Nano-utbildning för partners

Wallenstam arbetar helhjärtat och konsekvent för att göra hus och närområden så trivsamma och miljövänliga som möjligt. En viktig framgångsfaktor i arbetet är alla fastighetsskötare, partners som arbetar för bolaget. Nu genomförs en skräddarsydd nano-utbildning för just partners. Utbildningen bygger på digitala lektioner på 3-5 minuter vardera med fokus på kundvård och bemötande.

Själva metoden med NanoLearning bygger på forskning kring lärande, för att maximera ett ständigt lärande, medvetenhet och dialog. Wallenstam har framgångsrikt använt sig av utbildningsmetoden internt i samband med informationssäkerhet, introduktioner för nya medarbetare etcetera. Nu har ytterligare ett steg tagits till att utbilda bolagets partners i bland annat värdegrund, tonalitet och kommunikation.

Partnerutbildningen består av en mix av korta filmer och kortfattat skriftligt innehåll där varje lektion endast tar några minuter. Lektionerna skickas via e-post och kan göras när det passar via datorn, plattan eller mobiltelefon. En effektiv metod att ge fakta, tips och inspiration i vardagen.