Pressmeddelande -
Hexagon Metrology Nordic väljer RemoteX för serviceorderhantering
RemoteX Technologies har framgångsrikt implementerat sin plattform för att rationalisera hanteringen av serviceorder inom Hexagon Metrology Nordic AB. Lösningen är tätt integrerat med affärssystemet Monitor.
Hexagon Metrology är en del av Hexagon AB-gruppen. Hexagon är en ledande, global leverantör av 3D lösningar för att konstruera, mäta och positionera objekt samt att bearbeta och presentera data. Hexagon har drygt 11000 medarbetare i 42 länder och en nettoomsättning om cirka 20 000 MSEK.
Hexagons strategi är att vara den mest kostnadseffektiva och innovativa leverantören, ha branschens bästa ledningskompetens samt korta och snabba beslutsprocesser.
Med den integrerade lösningen från RemoteX får Hexagon ett komplett stöd för service med allt från registrering, kompetensmatchning, återrapportering och attestering av de jobb som ska föras över till Monitor.
- ”Valet av RemoteX var enkelt då det var den lösning som som bäst mötte vår kravspecifikation samt innebär en kostnadseffektiv hantering av all teknik i form av servrar, drift, backuper och övervakning. Själva systemet var tillgängligt på kort tid och efter att integrationen är konfigurerad kan vi konstatera att de uppfyllt våra höga förväntningar. Våra tekniker kan nu i fält ta emot och återrapportera jobb samtidigt som kunderna får snabbare och mer korrekt information”, säger Kenneth Merlenius, Servicechef på Hexagon Metrology Nordic AB.
För ytterligare information RemoteX, vänligen kontakta
Conny Berghald, CEO, RemoteX Technologies AB
E-post: conny.b@remotex.se Telefon: 08 559 23 427, Mobil 0708 580 110
Ämnen
- Datorer, datateknik, programvaror
Kategorier
- ärendehanteringssystem
- drift i molnet
- ärendehantering
- mobilt verksamhetssystem
- mobila arbetsorder
- arbetsordersystem
Om RemoteX – En ledande leverantör av mobila ärende- och arbetsordersystem.
RemoteX Technologies är ett ledande svenskt mjukvaruföretag och en internationell leverantör av mobila ärende- och arbetsordersystem. Vi arbetar hårt för att ge våra kunder ett optimalt verksamhetsstöd för alla typer av processer mellan kontoret och fältet. Sedan 2001 har vi framgångsrikt levererat tusentals licensabonnemang för ärendehantering och mobila arbetsorder. Arbetsordersystemet levereras som en tjänst över internet (SaaS) utan höga investeringskostnader och kan köras både off- eller online oavsett val av teknik. Dessutom så finns standardiserade kopplingar mot vanliga ekonomi- och affärssystem på marknaden.
Med mobila arbetsorder kan våra kunder minska sin administration och miljöpåverkan, förkorta ledtider från order till faktura och att enklare styra fältverksamheten mot bättre lönsamhet och högre kundservice. Mobilt stöd finns för typiska ärenden så som felanmälan, installationsorder, sk. ÄTA-order, serviceprojekt, besiktningar, ronderingar, serviceorder, planerat underhåll, garantijobb, driftsavtal, checklistor, tidrapportering, resursplanering, mobil orderhantering, fakturaunderlag, veckorapporter och löneunderlag m.m.
För mer information: www.remotex.com
