Blogginlägg -

Xelera, din webbyrå: Tilltron till sociala medier som ett sätt att skapa nöjdare kunder har ökat

”Problemet är inte de onda människorna, utan de goda människornas tystnad” tyckte Martin Luther King och vi håller med. Tänk vilken styrka om vi alla goda, humana, öppna och kreativa människor tar över styret nu. Användare av sociala medier växer och gör världen lite bättre. Lite mera human. Mera social. Utan gränser.

Fler och fler företag börjar allt mer medvetet att välja vilka sociala medier som är viktiga för anställdas och kunders välbefinnande samt för det egna varumärkesbyggandet.  Detta märks också tydligt inom den offentliga sektorn.

TNS SIFO genomförde under december 2011 och januari 2012 en undersökning via en webbenkät till 4 278 anställda och beslutsfattare i svenska företag, organisationer och offentlig sektor. Undersökningen ”Smarta Företag Index” berör bland annat deltagande och användning av sociala medier.

”Den ökade användningen av sociala medier bland privatpersoner börjar nu slå igenom även i näringslivet. 28 procent av organisationerna (samma för näringsliv och offentlig sektor) använder sociala medier i dialog med kunder och partners, en uppgång från 17 procent i fjol. Tilltron till sociala medier som ett sätt att skapa nöjdare kunder har också ökat – idag tror 37 procent av personalen att användning av sociala medier leder till nöjdare kunder mot 28 procent för ett år sedan”.

Vi på Xelera, din webbyrå i Göteborg, tycker att det är viktig att vara ett ”smart” företag och samtidigt hjälpa våra kunder med deras egna sociala medier och hur de kan använda dem för att på bästa sätt kommunicera med sin omvärld.

Men den viktigaste nyttan för oss och för alla er andra är att bygga en värld där humanitet och det goda tänkandet är större än våld och ondska.

Inspirera dig med en kort video nedan där två legender möter varandra i den humana världen utan gränser.

Dalai Lama & Desmond Tutu hangout on Google+

Elwira Kotowska 2012-03-01

Ämnen

  • Datorstödd konstruktion, design

Kategorier

  • webbkommunikation
  • xelera
  • webbyrå göteborg
  • webbkoncept

Regioner

  • Göteborg

Kontakter

Relaterad media

Relaterat innehåll

  • WebCoast - en berättelse vi skapar tillsammans

    Sharing is caring. Xelera sponsrar och deltar i WebCoast av samma anledning som vi har valt open source-verktyget Drupal som publiceringsverktyg – för att öppet och otvunget kunna ta del av och bidra till kunskap, erfarenheter, inspiration och idéer inom webbkommunikation, säger Xeleras vd Camilla Steen.

  • Xelera satsar Steen-hårt på webben

    I februari överlät Xelera sin e-handelsverksamhet till Nordisk E-handel och gick därmed från två huvudsakliga verksamhetsområden till ett. Fokus ligger nu på att leverera webbkoncept. Grunden är snygga, funktionella och flexibla webbplatser av hög kvalitet, men Xelera hjälper också sina kunder att ta fram en tydlig webbprofil och webbstrategi.

  • Xelera, din webbyrå i Göteborg inspirerar till bättre webbkommunikation

    Den 3 maj startar Xelera, en webbyrå i Göteborg, en återkommande serie med workshops, föreläsningar och givande diskussioner. Eventet planerar vi att genomföra en gång i månaden som utgångspunkt. Det genomgående temat kommer alltid vara framtidens webbkommunikation.

  • Xelera, webbyrå i Göteborg med gästbloggande BeBetterOnline om sökordsanalys

    En av de vanligaste utmaningarna vi finner hos kunder är bristen på data samt information kring hur de kunder man vill attrahera söker på nätet samt letar efter information. Man har ofta använt vissa begrepp och fraser i sin marknadsföring traditionellt och har svårt att verifiera om detta stämmer överens med vad marknaden letar efter idag.

  • Xelera, din webbyrå i Göteborg, webbskolan del 3: dags att lansera?

    Kunden har alltid rätt. Därmed inte sagt att kunden inte kan ändra sig. Leverantören är skyldig att lyssna till dina önskemål, det är ju trots allt din webb de bygger. Men glöm inte bort varför du valde leverantören från första början; de besitter en kunskap som du inte har och har kanske en bättre lösning på det aktuella problemet.

Fyll i din epostadress för att följa Xelera Communication AB

När du väljer att skapa ett konto och följa ett nyhetsrum kommer dina personuppgifter behandlas av oss och av ägaren av nyhetsrummet för att du ska kunna motta nyheter och uppdateringar enligt dina bevakningsinställningar.

För att läsa mer om detta, var vänlig läs vår Integritetspolicy som berör vår behandling av dina personuppgifter, och Integritetspolicy för Contacts som berör behandlingen av dina personuppgifter från ägaren av nyhetsrummet du följer.

Vänligen notera att våra Användarvillkor gäller alla våra tjänster.

Du kan dra tillbaka ditt samtycke när som helst genom att avregistrera dig eller genom att ta bort ditt konto.
Kolla din inkorg

Mejl skickat till __email__. Klicka på länken i mejlet för att följa Xelera Communication AB.

Okej