Zalando räknar med att växa sin verksamhet tvåsiffrigt på en modemarknad som i övrigt förväntas visa en betydande negativ tillväxt 2020. Samtidigt lanseras Zalandos Connected Retail-program i Sverige - för att stötta den fysiska detaljhandeln att digitalisera sin affär och nå ut till runt 32 miljoner aktiva kunder i Europa.
För att stödja arbetet med coronaviruset kommer Zalando från och med idag att sälja munskydd i olika stilar till överkomliga priser. All vinst skänks till välgörande ändamål, med fokus på områden som är särskilt drabbade av pandemin.
Coronakrisen påverkar onlineförsäljningen av mode. Zalando ser en fördubblad försäljning av myskläder och strumpor och i skokategorin har hemmatofflor blivit bästsäljare. Dessutom görs tre gånger så många beställningar av skönhetsprodukter jämfört med samma period förra året. Andra uppstickare är sport- barnkläder.
Zalando växte betydligt under 2019 med 145 miljoner beställningar, mer än fyra miljarder webbplatsbesök och 4,6 miljoner nya aktiva kunder. Ett rekordantal på 31 miljoner kunder (2018: 26,4 miljoner) shoppade på Zalando under det gångna året, vilket flyttar företaget närmare sin vision om att bli the Starting Point for Fashion, utgångspunkten för mode, i Europa.
Zalandos eget varumärke, ZIGN, presenterar idag en vår- och sommarkollektion där samtliga plagg är framtagna av mer hållbara material. Med den nya kollektionen erbjuds kunderna nu ett bredare hållbart sortiment att välja mellan. Dessutom har Zalando, i linje med sin nyligen lanserade hållbarhetsstrategi, utvecklat en hållbarhetsmärkning för att enklare tydliggöra hållbara val på hemsidan.
Idag presenterade PostNord, Svensk Digital Handel och HUI Research e-barometern för 2019. Rapporten visar att Zalando är svenskarnas absoluta favoritplattform när det kommer till mode, och tvåa på den totala listan över e-handelsaktörer.