Blogginnlegg -
Intervju med Gina Scholz i NSB om deres kommunikasjonsutfordringer
Under Høstseminaret tidligere i høst intervjuet Mynewsdesk en rekke kommunikatører om deres arbeidshverdag, med spesielt fokus på kommunikasjonsutfordringer de møter i jobbene sine. I en videoserie vil vi fortløpende presentere intervjuene vi gjennomførte. Først ut er Gina Scholz, kommunikasjonsrådgiver i NSB Persontog.
I NSB er det et stort og komplekst kommunikasjonsmiljø, med mye kommunikasjon i både betalte og ubetalte flater. Mange i organisasjonen er i direkte kontakt med kunder, samtidig som det kommuniseres i digitale kanaler, i media og gjennom kommunikasjons- og markedsavdelingen.
En utfordring Gina opplever i jobben som kommunikasjonsrådgiver i NSB er å dra best mulig nytte ut av kompetansen innad i organisasjonen når de har noe å snakke om. Spørsmålet er hvordan man best mulig skal bruke ressurser, kanaler og kompetanse for å nå ut til interessentene sine. Det gjelder i alt fra gladsaker til mer alvorlige saker som berører de reisende.
Kjenner du deg igjen?
Last ned rapporten ”Digital PR - From challenges to opportunities”, hvor vi også presenterer et knippe løsninger på de vanligste utfordringene.
