Sofia Wallin, E-Commerce Manager på Swecon.
Sofia Wallin, E-Commerce Manager på Swecon.

Blogginlägg -

Allt fler upptäcker Swecons nya e-handel

Allt fler Sweconkunder upptäcker den nya e-handeln kopplad till kundportalen och appen mySwecon.
– Sedan lanseringen har vi haft drygt 10 000 besök och det ökar stadigt, säger Sofia Wallin, E-Commerce Manager på Swecon.

I vintras lanserades den nya förbättrade e-handeln som är kopplad till mySwecon. Den nya e-handeln bygger på kundanpassning i varje led, från inloggning till leverans. Risken för fel minimeras bland annat av att Swecon, av inloggningen via mySwecon, vet vilka Volvomaskiner som kunden har. Ännu enklare blir det tack vare sprängskisser på delar av en maskin, där man lätt kan klicka in på enskilda detaljer och beställa just dessa.

I Swecons e-handel finns många smarta funktioner, bland annat kan kunderna identifiera exakt vilken del de behöver. Kunden får tillgång till skisser av just sin maskin, baserat på den information som finns i mySwecon. På det sättet vet kunden att reservdelen som köps, passar maskinen, oavsett modellnummer eller årsmodell.

– Vi har fått mycket positiv feedback, bland annat för att det är så enkelt och tidsbesparande att beställa delar. Många uppskattar också möjligheten att välja leverans till adress eller hämta upp ordern på valfri Sweconanläggning, säger Sofia Wallin.

I detta tidiga skede prioriterar Swecon att lyssna till kritik, både positiv och negativ, från kunderna som använder den nya e-handeln.

– Det är övervägande positiva reaktioner, men vi filar ständigt på förbättringar.

Dessutom tillkommer det nya funktioner. Den senaste nyheten är att kunder numer kan importera Excel-filer via en ”Quick order”-funktion som sedan direkt kan överföras till varukorgen. Detta har uppskattats när kunder vill lägga större order med exempelvis flera orderrader.

– Det här gör inköpsprocessen betydligt mycket smidigare och effektivare, säger Sofia Wallin.

Swecons e-handel hittar du på shop.swecon.se

Relaterade länkar

Ämnen

Kategorier

Kontakter

Relaterad media

Ladda ner bilder för medieanvändning

Relaterat innehåll

  • Swecon lanserar app-version av kundportalen mySwecon

    Swecon lanserar app-version av kundportalen mySwecon

    Nu har app-versionen av Swecons populära kundportal introducerats på marknaden. – Det känns fantastiskt kul att kunna tillmötesgå denna efterlängtade vidareutveckling av mySwecon och jag hoppas att appen ska bidra till ett ännu högre värdeskapande ute hos våra kunder, säger Pontus Jacobson, produktägare, mySwecon.

  • Swecon lanserar en ny förbättrad e-handel

    Swecon lanserar en ny förbättrad e-handel

    Nu lanserar Swecon sin nya e-handel som kopplas direkt till kundportalen mySwecon. Sandra Henkel, Project Manager Digital Solutions på Swecon, är mycket nöjd med resultatet efter drygt nio månaders arbete med den nya sajten. – Vi har bara fått positiv feedback från våra testkunder. Sajten är mer lättnavigerad samt mindre teknisk och mer kundanpassad.

  • Köp maskinen direkt på nätet i Swecons e-handel

    Köp maskinen direkt på nätet i Swecons e-handel

    Swecon gör det ännu enklare att köpa en färdigutrustad kompaktmaskin. I Swecons e-handel kan kunder – både nya och befintliga – nu göra hela köpresan och snabbt komma i gång med jobbet. – Vi har arbetat nära våra säljare för att identifiera de mest efterfrågade konfigurationerna. Det gör det enkelt att snabbt hitta rätt maskin till ett konkurrenskraftigt pris, säger Stelios Pantelidis på Swecon.

  • Anders köpte Sveriges första Volvo EC500

    Anders köpte Sveriges första Volvo EC500

    Ett par dagar innan Svenska Maskinmässan öppnade i somras, fick Anders Westlund komma in på Solvalla och titta på nya Volvo EC500. – Ja, jag fick bara titta, inte testköra. Men jag bad om ett pris och köpte den. Snabbt och effektivt, som mycket annat i Anders Westlunds liv.

  • Volvo CE uppgraderar rivningsgrävare med rak bom

    Volvo CE uppgraderar rivningsgrävare med rak bom

    Volvo Construction Equipment (Volvo CE) moderniserar sina grävmaskiner med rak bom. En uppdaterad EC300 och den helt nya EC400 ansluter sig till den nya generationen med överlägsen prestanda, ökad säkerhet och dynamisk rivningskraft.

  • Nyheter och ständiga förbättringar i mySwecon

    Nyheter och ständiga förbättringar i mySwecon

    Under våren släpptes den nya mySwecon appen och fler än 100 kunder laddade ned den redan under första veckan. En app-version av mySwecon har länge varit efterfrågat av Swecons kunder och förväntningarna var därför högt ställda vid lanseringen.

  • Koppla upp maskinerna mot smartare lösningar hos Swecon

    Koppla upp maskinerna mot smartare lösningar hos Swecon

    En rad digitala produktivitetstjänster från Swecon och Volvo CE gör jobbet enklare, effektivare och mer lönsamt. Men allt passar inte alla. Här presenteras ett urval av det smörgåsbord av digitala tjänster som erbjuds.

  • Fredrik Tjernström, Electromobility Solution Sales på Volvo CE, och Marie Apelgren, arbetsledare på Heidelberg Materials i Skövde.

    Volvo CE och Heidelberg Materials tar nästa steg i partnerskapet för att minska koldioxidutsläppen vid byggnation

    Ett innovativt partnerskap har tagit nästa steg genom att introducera lösningar för att minska CO2-utsläppen och samtidigt bibehålla hög produktivitet. De milstolpar som Volvo CE och Heidelberg Materials har uppnått, signalerar potentialen att minska CO2-utsläppen i byggandet genom ett holistiskt synsätt som kombinerar avancerade digitala verktyg, nollutsläppslösningar och nära samarbeten.

  • Bröderna Isaksson gör tunga investeringar i stora maskiner

    Bröderna Isaksson gör tunga investeringar i stora maskiner

    Att, som Br Isakssons Markteknik AB i Kalix, gå från noll till 54 anställda på 14 år är förstås en framgångssaga. Men det har inte skett utan motgångar och lärdomar. – Av våra 22 maskiner är 19 från Volvo CE. Vi har kommit fram till att de har den bästa totalekonomin, säger Andreas Isaksson som bara i år köpt fem stora Volvomaskiner.

  • XMOR-skopan på hårt bokad turné

    XMOR-skopan på hårt bokad turné

    Den nya XMOR-skopan från Fronteq, dedikerad för bandgrävaren Volvo EC550E, var ett av dragplåstren på Maskinmässan. Sedan gick ekipaget ut på en hårt bokad sommarturné före nästa mässa, Load up North i Boden i slutet av augusti. – Skriv att jag vill ha en likadan Volvogrävare med en XMOR-skopa, skrattar Marcus Pettersson som fick provköra i Siljan Schakts bergtäkt i Orsa.

  • Från vänster; Daniel Frisk och Magnus Pålgård från Pålgård & Söner, Jonas Karlsson, Volvo Financial Services samt Jonas Rosvall och Peter Claesson från Swecon.

    Flexibel finansiering nyckeln i storaffär

    Det gamla familjeföretaget Pålgård & Söner har i det närmaste fördubblat omsättningen de senaste fem åren. Den maskintunga verksamheten – lastning och lossning – kräver flexibla och långsiktiga finansieringslösningar. – Volvo Financial Services mötte i stort sett alla väsentliga önskemål vi hade, säger Magnus Pålgård om den senaste affären.

  • Henrik är både anställd och kund hos Swecon

    Henrik är både anställd och kund hos Swecon

    Henrik Vilhelmsson jobbar extra på Swecon som servicetekniker, men driver också entreprenadföretaget Bimab i Västerås med tiotalet anställda. Dessutom kör han själv – så mycket han hinner. – Men servicen på mina maskiner sköter Swecon, det blir bäst så, skrattar han.

  • Volvo EWR170E, utrustad med teleskopsticka, jobbar i anslutning till Undersåkers station mellan Järpen och Åre.

    Rälsgrävarn i Umeå: Swecons support ger stora fördelar

    Det är inte alltid rätt maskin ”finns på hyllan” hos Swecon. Då är Swecons kompetens att göra specialanpassningar helt avgörande. – Nils och Patrik på Swecon är ett viktigt stöd för mig, säger Andreas Esperi som äger Rälsgrävarn i Umeå.

Fyll i din epostadress för att följa Swecon

När du väljer att skapa ett konto och följa ett nyhetsrum kommer dina personuppgifter behandlas av oss och av ägaren av nyhetsrummet för att du ska kunna motta nyheter och uppdateringar enligt dina bevakningsinställningar.

För att läsa mer om detta, var vänlig läs vår Integritetspolicy som berör vår behandling av dina personuppgifter, och Integritetspolicy för Contacts som berör behandlingen av dina personuppgifter från ägaren av nyhetsrummet du följer.

Vänligen notera att våra Användarvillkor gäller alla våra tjänster.

Du kan dra tillbaka ditt samtycke när som helst genom att avregistrera dig eller genom att ta bort ditt konto.
Kolla din inkorg

Mejl skickat till __email__. Klicka på länken i mejlet för att följa Swecon.

Okej