Klarna – Nur ein optimierter Onlineshop profitiert von den starken Zuwächsen im M-Commerce

Europas führender Zahlungsdienstleister bietet einfache und sichere Paymentlösung für ungeduldige Mobile-Shopper

Der Weihnachtsumsatz hat einmal mehr gezeigt, dass der stationäre Handel stagniert, während der Internethandel boomt. Wer bisher von dieser Entwicklung noch nicht in genügendem Ausmaß profitiert hat, sollte jetzt am Jahresanfang seine Verkaufskanäle auf Professionalität überprüfen, wobei deren Vernetzung auch immer wichtiger wird. Denn, so Christian Renk, Geschäftsführer Klarna Austria GmbH: „Mobile Commerce nimmt eine immer wichtigere Position im Internethandel ein, nur wer jetzt seinen Online-Auftritt optimal ausrichtet, kann am mobilen Bestellwachstum rasch profitieren. Der Klarna Checkout stellt dabei eine sichere und einfache Lösung für den, besonders im M-Commerce heiklen, Bezahlbereich dar.“

Laut einer Statistik von Klarna, Europas führendem Zahlungsdienstleister für E-Commerce, wird bereits mehr als 50 Prozent mobil eingekauft. In Deutschland etwa sind die Umsätze 2015 im Online-Handel mittels Smartphone im Vergleich zum Vorjahr um fast 100 Prozent gestiegen, in Österreich sieht es ähnlich aus. Will man mitpartizipieren, dann ist jetzt die richtige Zeit, sich mit Experten zu beraten, wie man seinen Online-Auftritt optimieren kann.

Mobile-Shopper ticken anders

Technische Aspekte wie die Darstellung am Bildschirm, Nutzernavigation oder Ladegeschwindigkeit spielen dabei eine große Rolle. Aber eben nicht nur, erklärt Renk: „Die mobilen Shopper ticken anders und das verlangt ein neues Denken. Einkaufen mit dem Smartphone muss rasch und einfach funktionieren, die Produkte müssen optimal präsentiert werden.“ Mit der rasant wachsenden Bedeutung des Mobile-Shoppings ergeben sich auch neue Möglichkeiten, wie mobile Coupons oder „Jetzt-kaufen!“-Buttons, um einen unmittelbaren Kaufanreiz zu bieten. Darüber hinaus nimmt der Empfehlungs-Commerce via Facebook etc. stark zu. „Nicht mehr die App oder der QR-Code sind wesentlich, sondern die optimale Produktpräsentation. Klicken war gestern, wischen und scrollen sind heute“, so Renk.

Einfach, bequem und sicher – besonders wichtig für Mobile-Devices

Der Einkauf muss bequem, schnell und vor allem auch sicher über Mobile Devices möglich sein. „Niemand will sensible Daten, die man meist auch nicht auswendig weiß, in sein mobiles Gerät eintippen müssen. Die virtuelle Kassa, wo es sich entscheidet, ob der Kunde schlussendlich kauft oder nicht, ist leider noch immer ein stark vernachlässigter Bereich“, weiß Renk zu berichten, der mit dem Klarna Checkout eine optimale Lösung für den Kassabereich anbieten kann. Denn hat ein Online-Shop den Klarna Checkout implementiert, bietet er nicht nur verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an - von Sofortüberweisung, bis hin zur Kreditkarte - sondern auch die beliebteste Zahlungsart “Kauf auf Rechnung“, die nachweislich den Umsatz eindrucksvoll erhöht. Der Kunde kann dabei seinen Kaufabschluss lediglich mit Email-Adresse und Postleitzahl tätigen und muss keinerlei sensible Daten eingeben. Die Rechnungsadresse wird automatisch eingeblendet, wenn man bei Online-Shops mit integriertem Klarna Checkout einkauft. Per Klick auf „Jetzt kaufen” ist der Kauf auch schon abgeschlossen.

Mobile Commerce gehört die Zukunft

Das mobile Internet wird zum wichtigsten Verkaufskanal, daher sollte jetzt die Zeit genutzt werden, um den Online-Shop in allen Bereichen für mobile Nutzer zu optimieren, denn „nur so wird es möglich sein, den Wettkampf um den Kunden zu gewinnen und am stark steigenden Mobile Commerce partizipieren zu können“, ist Renk überzeugt.