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PDF statt Papier: Club Med setzt auf den digitalen Versand der Reiseunterlagen

Reiseunterlagen vergessen war gestern: Club Med stellt zur Buchungseröffnung für die Sommersaison 2017 im Oktober den Versand von Reiseunterlagen auf digitalen Versand um. Kunden erhalten ihre Buchungsbestätigung für die kommende Sommersaison bei Direktbuchung wie auch Buchung über das Reisebüro als PDF-Dokument. „Unsere Kunden haben sich durch die Umstellung auf elektronische Tickets im Flugverkehr an „papierloses Reisen“ gewöhnt und wünschen sich auch für die Urlaubsreise die digitale Zusendung der Unterlagen.“, so Thilo Klante, Head of Sales bei Club Med Deutschland. Die digitalen Dokumente bieten nicht nur die Möglichkeit, Informationen zur Reise detaillierter darzustellen und auf weitere Informationsquellen zu verlinken, sondern tragen letztendlich auch zur Reduzierung von Papier bei und sind damit als konsequenter Schritt in der Nachhaltigkeits-Strategie zu sehen.

Die Resorts des Premium-Cluburlaubanbieters werden zunehmenden digitaler. Mit der Club Med Resorts App* können sich Gäste vor und während der Reise über ihr Urlaubsresort, die Aktivitäten und Sportkurse informieren und ihren individuellen Stundenplan zusammenstellen. „Die Umstellung auf digitale Reiseunterlagen ist ein weiterer Schritt den Digitalisierungsprozess in bestimmten Bereichen in den Resorts fortzusetzen.“, so Klante weiter. Eine Vision für die Zukunft ist die Integration der Reiseunterlagen direkt in die App, damit Gästen alle Informationen für ihren Urlaub an einem Ort gesammelt zur Verfügung stehen.


* Die Club Med Resorts App steht im iTunes Store sowie im Google Play Store kostenlos zum Download zur Verfügung.

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Charlotte Sachs

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